La forma más fácil de configurar su cámara web Logitech

Coloque la cámara web de Logitech donde desee Según el modelo, puede conectar el soporte de la cámara web a un trípode, colocarlo en la pantalla o doblarlo en forma de triángulo para colocarlo sobre una superficie plana.

Conecte el cable USB de la cámara web a un puerto USB existente. Por lo general, el puerto USB disponible estará ubicado en el costado de la computadora portátil (laptop), en la parte delantera o trasera de la computadora de escritorio. Una vez que Windows reconozca que la cámara web está encendida, los controladores se instalarán automáticamente.

Si está utilizando un modelo anterior (o Windows 7 o anterior), la PC no instalará el controlador automáticamente. Vaya a la página de soporte de Logitech Webcam, haga clic en la plantilla, haga clic en el enlace Descargas a la izquierda y luego haga clic en Descargar ahora en cualquier software disponible. Una vez descargado, debe hacer doble clic en el instalador para instalar la cámara web.

Abre la aplicación Cámara. Para hacer esto rápidamente, abra la barra de búsqueda de Windows haciendo clic en el menú Inicio o en la lupa en la esquina inferior izquierda de la pantalla, escriba una cámara y luego haga clic en Cámara en los resultados. Te verás en la pantalla.

Si no puede verse en la pantalla cuando la aplicación Cámara está abierta, haga clic en el dial de la cámara (la cámara tiene una flecha curva en el lado derecho de la ventana) para girar la lente de la cámara.

Ajuste el micrófono de la cámara. La mayoría de las cámaras web de Logitech tienen un micrófono integrado, por lo que no es necesario que utilice un micrófono externo. Para asegurarse de que el micrófono de su cámara web se use durante las videollamadas y las grabaciones, siga los pasos a continuación:

Abra el menú Inicio y seleccione Configuración (icono de engranaje).

Haga clic en el icono del sistema.

Haga clic en la pestaña Sonido en el panel izquierdo

Haz clic en el menú desplegable debajo de "Iniciar sesión" y selecciona la cámara web de Logitech.

Instale el software Logitech Capture (opcional). Si usa uno de los últimos modelos importantes de cámara web de Logitech (como 1080P PRO, C920, C920s, C922, C922X, Streamcam, Streamcam Plus, BRIO Stream, Brio 4K Pro) y tiene Windows 10, puede usar el software. El software Capture de Logitech para aprovechar las capacidades de la cámara. Aunque no es obligatorio, la instalación de este software será útil si desea agregar filtros de Logitech, insertar texto mientras transmite en la web, aplicar transiciones de video y grabar desde varias cámaras web a la vez. . Cómo instalar el software de la siguiente manera:

Vaya a https://www.logitech.com/en-roeu/product/capture usando un navegador web.

Haga clic en el enlace DESCARGAR DE WINDOWS (64 BITS) y haga clic en Guardar para comenzar la descarga.

Haga doble clic en el archivo descargado (cuyo nombre comienza con "Capture" y termina con ".exe").

Haga clic en Sí para permitir que se inicie el instalador.

Haga clic en INSTALAR LOGITECH CAPTURE y siga las instrucciones en pantalla.

Una vez instalada, encontrará la aplicación en el menú Inicio en una carpeta llamada Logitech. Puede usar el software para grabar desde múltiples fuentes, crear videos verticales, configurar listas de reproducción de videos, transmitir en vivo y superponer texto.

en mac OS

Coloque la cámara web de Logitech donde desee Según el modelo, puede conectar el soporte de la cámara web a un trípode, colocarlo en la pantalla o doblarlo en forma de triángulo para colocarlo sobre una superficie plana.

Si tiene un monitor Apple Pro Display XDR y una cámara web 4K Pro Magnetic, puede conectar el soporte magnético al monitor, lo que le permite ajustar el ángulo de la cámara a 90 grados.

Conecte el cable USB de la cámara web a un puerto USB existente. Por lo general, el puerto USB disponible estará ubicado en el costado de la computadora portátil (laptop), en la parte delantera o trasera de la computadora de escritorio. Una vez que la Mac reconozca que la cámara web está encendida, los controladores se instalarán automáticamente.

Prueba la cámara con Facetime. Para asegurarse de que la cámara esté instalada correctamente, abra el menú Aplicaciones y haga doble clic en Facetime. Te verás en la pantalla.

Si no puede verse a sí mismo, haga clic en el menú Video en la parte superior de la pantalla y luego haga clic en la cámara Logitech en la sección Cámara del menú.

Si tiene una cámara web integrada, pero desea usar la cámara web de Logitech para chat de video en vivo, transmisión y otras aplicaciones, es posible que deba seleccionar la cámara web de Logitech en la configuración de video o cámara web de la aplicación deseada cada vez que reproduzca o grabe. .

Configure el micrófono incorporado en su cámara web. La mayoría de las cámaras web de Logitech tienen un micrófono incorporado. Para asegurarse de que su Mac use el micrófono de la cámara Logitech al grabar o reproducir, siga los pasos a continuación:

Haga clic en el menú con forma de manzana en la esquina superior izquierda de la pantalla y seleccione Preferencias del sistema.

Haga clic en el icono de sonido (imagen del altavoz).

Seleccione la cámara Logitech de la lista.

Instale el software Logitech Capture (opcional). Si está utilizando uno de los últimos modelos de cámara web Logitech de nivel de entrada (como 1080P PRO, C920, C920s, C922, C922X, Streamcam, Streamcam Plus, BRIO Stream, Brio 4K Pro) y tiene macOS 10.14 o posterior, puede usar El software Capture de Logitech para aprovechar las funciones de la cámara. El software es opcional, pero es útil si desea agregar filtros de Logitech, insertar texto al transmitir en la web, aplicar transiciones a videos y grabar desde varias cámaras web a la vez. Para instalar el software:

Vaya a https://www.logitech.com/en-roeu/product/capture usando un navegador web.

Haga clic en el enlace DESCARGAR MAC Si la descarga no se realiza automáticamente, siga las instrucciones en la pantalla de descarga.

Haga doble clic en el archivo descargado (cuyo nombre comienza con "Capture" y termina con ".zip").

Haga doble clic en el instalador, luego siga las instrucciones en pantalla para instalar.

Una vez instalada, la aplicación se ubicará en la carpeta Aplicaciones.

Resolver el problema

Asegúrese de que la cámara web de Logitech esté seleccionada en la aplicación de transmisión o grabación. Si está utilizando una aplicación o sitio web de chat de video de cámara Logitech (o está tratando de grabar en su computadora) y no puede ser visto frente a la cámara, es posible que el software o un sitio web solicite permiso para usar la cámara web integrada. Busque la opción Configuración o Video en la aplicación que está utilizando y seleccione la cámara Logitech como su cámara.

Por ejemplo, si usa Zoom, haga clic en su foto de perfil, seleccione Configuración, haga clic en la pestaña Video y luego seleccione su cámara Logitech en el menú Cámara.

Si está utilizando Google Meet, haga clic en el ícono de Configuración de engranajes, seleccione Video, seleccione Cámara y cambie la cámara a una cámara Logitech.

Intente conectar la cámara web a otro puerto USB libre en su computadora si la cámara web no funciona. Si el LED incorporado de la cámara web no se enciende cuando intenta usar la cámara en Windows Camera o Facetime, es posible que el puerto USB esté dañado. Pruebe con otro puerto y asegúrese de no conectar la cámara a un concentrador USB o puerto de monitor.

Instale controladores (controladores) y actualizaciones de firmware (un tipo de software de computadora que brinda control de bajo nivel sobre el hardware del dispositivo) desde el sitio web de Logitech. Si tiene otros problemas con su cámara web, es posible que Logitech haya proporcionado una solución que esté disponible para descargar.

Vaya a https://support.logi.com/hc/en-us/categories/360001764493-Webcams-and-Camera-Systems usando un navegador.

Haz clic en la plantilla de la cámara web. Si no está seguro del modelo de su cámara web, puede averiguarlo en el mapa cerca del accesorio del conector USB.

Haga clic en Descargas en el lado izquierdo de la página.

Seleccione el sistema operativo si se le solicita.

Descargue cualquier software de cámara recién lanzado haciendo clic en Descargar ahora.

Haga doble clic en el archivo descargado y siga las instrucciones en pantalla para instalarlo.