WhatsApp tiene nueva estrategia para comunicar sus nuevas políticas

Facebook implementará una nueva estrategia para comunicar a los usuarios los cambios que aplicarán a WhatsApp.

Vimos que el primer intento fue un completo desastre, lo que generó una fuga masiva de usuarios a otras aplicaciones de mensajería. ¿Qué cambiará WhatsApp esta vez? Te lo explicamos a continuación.

WhatsApp mostrará más información sobre sus nuevas políticas

Recordemos que WhatsApp aplique los polemicos cambios el proximo 15 de Mayo, asi que queda poco tiempo para generar la confianza que desea entre los usuarios. Para ello, compartió cuál es su plan.

La nueva estrategia que prepara WhatsApp para que los usuarios entiendan las nuevas políticas de seguridad es mostrar un banner en los chats que explicará los cambios. Y también incluirá información adicional para despejar dudas sobre las nuevas políticas y recordatorios para que los usuarios no se olviden de revisar el contenido. Sí, esta vez quiere que los usuarios entiendan cuáles son los cambios y cómo les afectará.

Cabe señalar que la privacidad de los chats personales no se verá afectada, ya que los cambios solo se aplicarán a los chats de empresa:

Nuestro compromiso con tu privacidad no ha cambiado. Tus conversaciones personales están protegidas por encriptación de extremo a extremo, lo que significa que nadie fuera de tus chats, ni siquiera WhatsApp o Facebook, puede leerlas o escucharlas.

Si bien WhatsApp dar toda la información que necesitan los usuarios y un margen prudencial de tiempo, al final terêran que decidir si van acceptar estos nuevos términos o no. Si no da su consentimiento a las nuevas políticas de WhatsApp, no podrá seguir usando el servicio.

Y por otro lado, WhatsApp aprovecha esta oportunidad para mencionar su competencia y la decisión de los usuarios de buscar otras alternativas. Veremos si esta nueva estrategia logra revertir el caos que ocurre entre los usuarios, y consigue su objetivo.

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