WhatsApp está probando un directorio de empresas locales en la aplicación

WhatsApp está probando una nueva dinámica para que los usuarios puedan comunicarse con empresas cercanas a través de la aplicación.

Además de la motivación que WhatsApp Business les da a las empresas para comunicarse con los clientes, también quiere que los usuarios puedan chatear con las empresas locales, tengan o no un número de teléfono.

Directorio de prueba de WhatsApp para comunicarse con empresas cercanas

Wechat Quiere que los usuarios encuentren negocios locales y se comuniquen con ellos sin salir de la aplicación. Para hacer esto, pruebe el directorio de empresas locales en su aplicación.

Entonces, si está buscando una tienda de ropa o una cafetería, no es necesario que vaya a Google o Maps para encontrar sus detalles y charlar con las empresas. Puede realizar todas estas operaciones directamente desde WhatsApp.

Si miras la imagen de arriba, encontrarás que la dinámica creada por WhatsApp es muy simple. Todo lo que tiene que hacer es abrir la aplicación y hacer clic en "Negocios cercanos" en WhatsApp para ver todos los negocios y categorías de servicios disponibles.

Después de seleccionar una categoría, por ejemplo, "Restaurantes", verá una lista de todas las empresas que cumplen con este criterio. Si está interesado en algunas de las opciones del directorio de WhatsApp, simplemente haga clic en el perfil para ver los detalles.

Además de la información de ubicación y algunas instrucciones adicionales, también tendrá la oportunidad de conectarse con representantes de la empresa. Esta es una excelente manera de saber, por ejemplo, si el restaurante acepta reservas, acepta ciertos métodos de pago, horarios, etc. Todos estos procesos se pueden realizar a través de la aplicación WhatsApp.

Actualmente, la prueba solo se está llevando a cabo en Sao Paulo, Brasil. WhatsApp incluirá miles de empresas locales de una amplia variedad de categorías. Con base en los comentarios que ha recibido durante los próximos meses, WhatsApp considerará extender la prueba a otras ciudades y agregar nuevas empresas.