TikTok obtuvo ingresos millonarios con anuncios de métodos para bajar de peso, violando su compromiso con la salud de sus usuarios

TikTok, la popular red social de videos cortos, ha aceptado millones de dólares en ingresos por publicidad de compañías que venden productos que afirman garantizar una pérdida de peso extrema a través de laxantes y regímenes de acondicionamiento.

Fuera de la ética cuestionable detrás de esta práctica, se cuestiona que la plataforma haya ido en contra de sus propias políticas, dejando constancia de su compromiso expresado públicamente con la salud y el bienestar de sus usuarios.

TikTok registró millonarios ingresos por publicidad que contraviene sus propias normas

Segun un análisis compartida por Media Matters con Business Insider, la plataforma vendió anuncios por valor de 4,3 millones de dólares a empresas propiedad de la firma de bienestar digital Kilo Group. Este gasto tuvo lugar entre el 1 de noviembre de 2022 y el 7 de enero de 2023, y los anuncios se vieron 415 millones de veces, según la herramienta de investigación de anuncios digitales Pathmatics.

Los anuncios promovían principalmente dos de las marcas de la empresa Kilo: ColonBroom y Beyond Body. ColonBroom vende una bebida laxante que, según afirma, puede ayudarlo a perder 90 libras en dos semanas. Beyond Body vende consejos y planes de nutrición dirigidos a las partes "problemáticas" del cuerpo que los usuarios quieren perder peso. Ambos hicieron promesas de pérdida de peso que un experto en la materia le dijo a Insider que eran poco realistas y potencia dañinas.

Tras las consultas de Insider, TikTok informó que algunas publicaciones fueron ocultadas para ciertos usuarios y algunas fueron eliminadas, pero no especificó cuándo sucedió esto. ColonBroom y Kilo admitieron que las campañas fueron acrobáticas, aunque Beyond Body defendió sus productos.

Es importante resaltar que TikTok ha establecido políticas para proteger la salud y el bienestar de sus usuarios, incluyendo la prohibición de la promoción de productos o servicios relacionados con la pérdida extrema de peso.

En 2020, TikTok establece sus normas publicitarias que el contenido no podia «promete que el producto por sí solo, sin dieta ni ejercicio, puede conducir a la pérdida o el aumento de peso», ni podia exacerbar el rendido del producto o asegurar ciertos resultados. La plataforma también veta el contenido que es válido desde el «inseguridades de los usuarios para ajustar a ciertos ideales o estándares de belleza».

A pesar del compromiso expresado por la plataforma, la aceptación de estos ingresos publicitarios pone en duda su compromiso con estas políticas y su responsabilidad de proteger a sus usuarios.

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