Cuando tiene varios dispositivos, es importante acceder instantáneamente a todo el contenido de sus dispositivos. Tal vez tomó una foto en el iPhone y quería configurarla como fondo de pantalla en el escritorio de su Mac. O ha preparado una presentación en Mac y desea mostrársela a sus colegas a través de una conferencia telefónica en su iPhone. En todas estas situaciones, el contenido debe sincronizarse rápidamente con iCloud para que pueda acceder a él desde otro dispositivo. Sin embargo, a veces la sincronización de iCloud puede funcionar muy lentamente o no funcionar en absoluto. Si tiene problemas con la sincronización de iCloud, aquí hay algunos consejos para solucionar el problema.
¿Cómo sé que iCloud Sync no funciona?
Cuando configure cualquier dispositivo Apple, su cuenta de iCloud se creará con un plan gratuito utilizando la misma ID y contraseña de Apple. Habilitar la sincronización de iCloud en su dispositivo cargará instantáneamente cualquier contenido que edite o cree en su cuenta de iCloud. Una vez que el contenido está en el servidor iCloud de Apple, puede descargarlo desde cualquier otro dispositivo que haya iniciado sesión en la misma cuenta de Apple a través de una conexión a Internet. Por lo tanto, el proceso de sincronización de iCloud no es más que cargar y descargar su contenido hacia/desde el servidor en la nube de Apple.
Obviamente, sabrá el problema si el archivo o la imagen no se muestra en otro dispositivo. De lo contrario, también es fácil encontrar problemas de sincronización de iPhone a Mac. En el iPhone, abra la aplicación Fotos y deslícese hacia arriba cuando esté en "Biblioteca". Verá el estado en la parte inferior que muestra la última fecha/hora de sincronización. También puede encontrar que la sincronización está en pausa o tiene un problema.
En una Mac, si ve un ícono circular en la sección de iCloud Drive en la barra lateral del Finder, eso indica que hay una carga/descarga en curso. De lo contrario, pasa el cursor sobre iCloud Drive para ver una marca de verificación. Haga clic en eso y verá que se muestra el último estado de sincronización allí.
Siga las sugerencias a continuación para arreglar la sincronización de iCloud cuando note problemas al cargar o descargar archivos.
1. Verifique si ha habilitado iCloud Sync
Apple le permite usar la sincronización de iCloud para diferentes aplicaciones y servicios por separado. Por ejemplo, puede elegir sincronizar la aplicación Fotos y desactivarla para la aplicación Recordatorios. Sin embargo, hay algunas excepciones, como que la carpeta Descargas de su Mac no se puede sincronizar con iCloud, aunque puede habilitar la sincronización de las carpetas Escritorio y Documentos. Entonces, si está tratando de verificar el archivo descargado en su Mac desde el iPhone, asegúrese de que el archivo se mueva al Escritorio u otra carpeta en Documentos, no a la carpeta Descargas.
Siga los pasos a continuación para habilitar la sincronización de iCloud en Mac:
- Haga clic en el menú del logotipo de Apple y seleccione la opción "Preferencias del sistema...".
- Seleccione su ID de Apple que se muestra en la parte superior de la barra lateral izquierda y luego seleccione la opción "iCloud" en el panel derecho.
- Verá una lista de elementos que se muestran en la sección "Aplicaciones que usan iCloud" y un estado para cada elemento. Si ve el estado como "Deshabilitado", haga clic en ese elemento. Permítanme seleccionar la aplicación Fotos de la lista.
- En la ventana emergente que aparece, active "Sincronizar en esta Mac" y haga clic en "Listo". Esto habilitará la sincronización de iCloud para la aplicación Fotos.
- Para sincronizar archivos, haga clic en la opción "iCloud Drive" y habilite la opción "Escritorio y carpeta de documentos". Desde aquí, también puede habilitar la sincronización de aplicaciones haciendo clic en la opción "Aplicaciones que se sincronizan con iCloud Drive".
Siga los pasos a continuación para habilitar la sincronización de iCloud en iPhone:
- Abra la aplicación Configuración y toque su ID de Apple.
- Seleccione la opción iCloud y luego habilite los elementos requeridos, similar a la configuración de macOS como se explicó anteriormente.
Recuerda, tomará horas para completar la sincronización cuando tiene muchos archivos y fotos.
2. Verifique el estado del servidor iCloud de Apple
A veces, el servidor de iCloud estará muy lento o inactivo debido a mantenimiento o problemas. Puedes ir a Página de estado del sistema de Apple para verificar la situación actual. Como puede ver en la página, iCloud tiene diferentes servicios para Drive, Copia de seguridad, Contactos, Calendarios, etc. Verifique todos los elementos relevantes y asegúrese de que el estado se muestre en verde.
Nunca he visto a Apple informar problemas del sistema a usuarios individuales. En caso de problemas, es posible que deba monitorear esta página y esperar hasta que lo solucionen.
3. Pausar/reanudar o cancelar carga y descarga
Uso un iPhone, MacBook e iMac, todos registrados con la misma cuenta de Apple. Cuando se está cargando un archivo en un dispositivo, es posible que la sincronización desde otro dispositivo no funcione más rápido. Puede hacer clic en el ícono circular en la sección iCloud Drive en el Finder para verificar el estado de carga/descarga en su Mac. Si el botón de cerrar está disponible, haga clic en él para cancelar la sincronización. Esto ayudará a priorizar la sincronización desde otros dispositivos. Los elementos cancelados se sincronizarán más tarde automáticamente o cuando los cambie.
En iPhone, puede pausar y reanudar la sincronización manualmente en las aplicaciones Fotos y Archivos. Por ejemplo, abre la aplicación Fotos y desliza hacia arriba cuando estés en la sección "Biblioteca". Si los archivos se están sincronizando, verás la opción "Pausa" y tócala. Confirme la ventana emergente para detener la sincronización. Luego verá la opción "Reanudar" y tóquela para comenzar a sincronizar nuevamente.
Tenga en cuenta que el dispositivo detendrá la sincronización de iCloud cuando se esté quedando sin batería. En este caso, conéctese a la fuente de alimentación para iniciar la sincronización.
4. Verifique el tamaño de almacenamiento de la cuenta de iCloud
Si ha utilizado sus 5 GB de almacenamiento gratuito, la sincronización se detendrá debido a que no hay suficiente espacio. Puede ir a iCloud.com y eliminar elementos innecesarios o comprar almacenamiento adicional desde su dispositivo. Siempre puede verificar su uso actual para actualizar o degradar su plan.
Vaya a "Configuración > ID de Apple > iCloud" en su iPhone o Mac para verificar el estado de almacenamiento actual de iCloud. Haga clic o toque el botón "Administrar..." para verificar el espacio utilizado por aplicaciones individuales y actualizar o descargar el plan.
5. Habilite la aplicación Cellular Data for Photos en iPhone
Si ha deshabilitado los datos móviles para la aplicación Fotos, la sincronización se detendrá cuando no haya una conexión inalámbrica disponible en su iPhone. Verá un mensaje en la aplicación Fotos que dice: "Los datos móviles están desactivados para las fotos. "
- Toque el enlace Configuración que se muestra en la aplicación Fotos, o vaya a la aplicación Configuración y abra la pestaña de la aplicación Fotos.
- Toque "Datos inalámbricos" y luego seleccione la opción "Datos inalámbricos" nuevamente.
- Habilite "WLAN y datos móviles" y regrese a la pantalla anterior.
- Asegúrate de deshabilitar la opción "Actualizaciones ilimitadas" para que no termines usando todo tu plan de datos móviles. Incluso con esta opción, usar Cellular para sincronizar consumirá una gran cantidad de datos porque las fotos y las capturas de pantalla intentarán sincronizarse de inmediato. en iCloud Así que recuerda usar datos móviles solo cuando sea necesario.
6. Ubicación del servidor iCloud
Muchos países tienen leyes de protección de datos para mantener los datos de iCloud en ese país para evitar enviar datos personales fuera del país. Cuando cambie de país, recibirá un correo electrónico de Apple mencionando que sus datos de iCloud serán administrados por un tercero ubicado en el sitio en el país seleccionado. Apple también moverá todos sus datos al servidor local para cumplir con los requisitos legales de protección de datos. Si nota que la sincronización siempre es lenta después de cambiar de país, entonces la única opción para usted es sí volver al estado anterior. Esto es un verdadero dolor de cabeza ya que cambiar el país afecta la disponibilidad de la aplicación, los pagos, las suscripciones y el uso compartido familiar. También puede intentar sincronizar desde el sitio web de iCloud y ver si eso funciona mejor para usted.
7. Deshabilitar VPN y Proxy
En la mayoría de los casos, el uso de una VPN o un proxy ralentizará la carga y descarga de archivos de los servidores. En particular, la sincronización no funcionará si usa un servidor iCloud local pero usa una red extranjera a través de VPN. Simplemente puede deshabilitar la VPN por un momento para completar la sincronización y luego dejar que continúen con su trabajo.
8. Sistema operativo desactualizado en dispositivos antiguos
Siempre tengo problemas para sincronizar mi viejo MacBook Pro con macOS Monterey. Siempre que esté en la misma red, mi iMac con Ventura normalmente sincroniza los archivos sin problemas. Por lo tanto, no olvide actualizar su sistema operativo a la última versión si su dispositivo lo admite.
Funciones de sincronización y continuidad de iCloud
Recuerda que la sincronización de iCloud es diferente de las funciones de Continuidad que funcionan con Bluetooth. Por ejemplo, puede copiar una foto de Mac y pegarla en el iPhone usando el Portapapeles de Continuidad. No es necesario cargar el contenido en iCloud para que esto funcione.
Deja una respuesta