Si su dispositivo tiene problemas durante una videollamada, Google Meet se lo notificará.

Google Meet agrega una nueva opción para que no tenga que lidiar con problemas comunes durante las videoconferencias.

Si Meet no puede solucionar el problema por sí mismo, existe una opción para resolverlo usted mismo siguiendo una serie de sugerencias.

Si su dispositivo hace eco durante una videollamada, Google Meet se lo notificará.

Cuando hacemos una videollamada, sabemos que vamos a tener algún inconveniente, ya sea por la conexión a internet o por un problema provocado por el dispositivo. Y Google Meet está tratando de salvarnos de estos problemas con las funciones agregadas este año.

Por ejemplo, la sección Solución de problemas y ayuda muestra una variedad de datos a lo largo del tiempo, verifica el estado de la conexión de red y monitorea el rendimiento de la CPU. Esto nos permite predecir problemas técnicos o problemas de conectividad durante una videollamada.

Por otro lado, Google Meet también nos permite comprobar el estado del dispositivo y los componentes necesarios para las videollamadas como micrófonos, cámaras, etc. Como vista previa de la prueba, podemos activarla usando la opción Verificar audio y video.

Ahora agrega una nueva característica: si nuestro dispositivo emite un eco durante una videollamada, nos alertará. Aunque Google Meet tiene funciones dinámicas inteligentes que pueden solucionar este tipo de problemas de forma automática, no siempre los resuelve por completo.

En los casos que no se pueden resolver automáticamente, Google Meet implementa una nueva dinámica. En este caso, el punto rojo y la notificación le recordarán al usuario que el dispositivo está llamando a un eco, como se muestra en la imagen de arriba.

Cuando haga clic en la notificación, Google Meet lo llevará a una nueva sección con una serie de pasos y sugerencias para ayudarlo a resolver el problema. Esta función se introducirá en las próximas semanas y está habilitada de forma predeterminada. Todos los clientes de G Suite Basic, Business y Google Workspace pueden aprovechar este nuevo desarrollo.