Qué decir en cada situación: desde felicitaciones hasta condolencias
Su compañero de trabajo tuvo un bebé, ¡y las felicitaciones están en orden! Pero espera, el parto fue muy difícil y hubo complicaciones. Ahora, ¿qué dices? O tal vez su jefe se va de su empresa y desea lograr el equilibrio adecuado entre consideración, profesionalismo y humor en su mensaje de despedida. Ya es bastante difícil saber qué decir en situaciones felices, y mucho menos en las difíciles. En casi cualquier situación, un básico "¡Felicidades!" o “Lo siento mucho” sigue las reglas de etiqueta y puede ser suficiente cuando la otra persona es solo un conocido, pero a menudo no parece suficiente, especialmente si eres cercano a la persona o quieres construir una relación más cercana con ella. .
Reglas No. 1 de saber qué decir para cada ocasión: Decir algo. El principal error de etiqueta que cometen las personas cuando tratan de encontrar lo correcto para decir es obsesionarse tanto con encontrar la respuesta "perfecta" que terminan sin decir nada, dice la experta en etiqueta Valerie Sokolosky, autora de Hazlo bien, una guía completa de etiquetas. "¡Todos hemos estado allí! No puedo decirle cuántas veces me he tropezado con las palabras, tratando de encontrar la combinación perfecta de ingenioso, inteligente y original, y he escrito libros completos sobre esto. No es fácil, ni siquiera para los profesionales", dice. “Pero la gente no necesita una cita perfecta de Hallmark. Necesitan saber que te importa, y hay muchas formas de comunicarlo”.
Tanto en situaciones felices como tristes, su "deseo" perfectamente imperfecto necesita solo tres cosas, según Fran Walfish, PsyD, psicoterapeuta en Beverly Hills. debería:
- Ser apropiado a la situación.
- Refleja tu relación con la otra persona.
- Comparte un sentimiento sentido, divertido o sincero
¡No se requieren novelas ni disertaciones! Para ayudarlo a encontrar las palabras correctas, le pedimos a nuestros expertos que compartan algunos consejos simples e incluso un guión real para cada situación, incluidos mensajes de felicitación, mensajes de feliz cumpleaños, mensajes de condolencia y deseos de boda. ¿Cómo es eso de hacer las cosas fáciles?
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¿Qué debes hacer cuando no sabes qué decir?
A menudo no sabemos qué decir cuando la situación está fuera de nuestra zona de experiencia o comodidad, pero es exactamente cuando abajo Necesitas decir algo. “El silencio hace que la otra persona se sienta aislada”, dice Walfish. “Simplemente puedes ofrecerte a escuchar y hacerles saber que estás pensando en ellos”. Sokolosky agrega que está bien admitir que no sabes qué decir: "Solo sé honesto y luego concéntrate en tu amor y/o preocupación por ellos". Aquí hay algunas otras pautas.
escucha primero
Reglas No. 2 de saber qué decir en cada situación no se trata realmente de hablar, se trata de escuchar. ¿Alguna vez has estado pensando tanto en lo que dirás a continuación que te das cuenta de que la otra persona ha dejado de hablar y no tienes idea de lo que acaba de decir? Esta fijación en hablar sobre escuchar es uno de los errores de comunicación más comunes que cometen las personas, dice Walfish, y es una receta para decir algo incorrecto.
Haz preguntas abiertas
“Saber lo que hay que decir tiene mucho que ver con ser un buen oyente y muy poco que ver con ser un buen orador”, dice Walfish. “Sigue tus señales de ellos. Haga preguntas, preferiblemente abiertas, sobre la situación. Una vez que sabes cómo se sienten, es mucho más fácil saber qué decir”.
Ofrecer empatía
A la gente le gusta saber que no está sola, en los buenos y malos momentos, dice Sokolosky. Comparta sus sentimientos con ellos, como "¡Estoy tan feliz de que estés tan feliz!" o “Mi corazón se rompe con el tuyo”.
Ser sincero
La sinceridad siempre triunfa sobre las palabras floridas, dice Walfish. Ser demasiado almibarado o efusivo parece poco auténtico o, peor aún, como si te estuvieras burlando de ellos. Dicho esto, algo tan simple como "Siempre he admirado tu ética de trabajo", "Puedo ver tu felicidad brillando a través de tu sonrisa" o "Eres inteligente y fuerte" puede llevar un mensaje básico al siguiente nivel, dice Sokolosky. .
Evite los tópicos
Evita decir cosas como: “Sé que todo va a estar bien”, “El tiempo cura todas las heridas” o “¡Todo siempre sale bien para ti!”. En primer lugar, esas cosas a menudo no son ciertas (¿y cómo lo sabrías de todos modos?), E invalidan los sentimientos o experiencias de la otra persona, dice Walfish.
ser sincero
¿No está emocionado por su promoción y no entusiasmado por trabajar con ellos más de cerca? ¡No lo digas! Ofrecer simpatía falsa o felicitaciones falsas te lastima y corre el riesgo de lastimarlos también. Y puedes olvidarte de la honestidad brutal, que suele ser solo una excusa para ser grosero. “Por lo general, hay una manera de decir algo amable y auténtico”, dice Walfish. En el escenario mencionado anteriormente, por ejemplo, puedes decir algo como: “Felicitaciones por tu ascenso en el trabajo, trabajaste muy duro para lograrlo”.
Enviar un pequeño regalo
Una forma de mostrar un sentimiento que no sabes cómo expresar es a través de un regalo considerado, no tiene que ser nada grande; solo necesita ser apropiado para la situación y traer una sonrisa a su rostro. En caso de duda, la comida y las flores generalmente funcionan.
Que sea breve
Algunas personas divagan cuando no están seguras de qué decir, pero eso confunde su punto y te da más oportunidades de poner el pie en la boca, dice Sokolosky. Una nota corta pero sincera es mejor que dos páginas de escritura de flujo de conciencia.
¿Hay una respuesta infalible en cualquier situación?
Escuchar reflexivamente, repetir lo que escuchó decir a la otra persona, es el arma secreta de todo terapeuta, y también funciona para la gente normal. “Si no sabe qué decir, ofrezca un reflejo compasivo de lo que escucha decir a la otra persona”, dice Walfish. “Esto les permite sentirse escuchados, validados y aceptados, independientemente de la situación”.
Combine la escucha reflexiva con una pregunta o una solicitud de más información y tendrá una respuesta infalible. Por ejemplo, “Parece que estás realmente devastado por esto. ¿Qué estás sintiendo en este momento? o “¡Puedo notar lo emocionado que estás! ¡Cuéntamelo todo, quiero todos los detalles!
Otros grandes go-tos son los más simples:
- Estoy pensando en ti.
- Estoy aquí para ti.
- Kocham Cie.
- Eres increíble.
Los mejores sentimientos, sin embargo, se adaptan a la situación específica. Y nuestros expertos proporcionaron un guión para cada uno de esos momentos. Marque esta página para encontrar la palabra perfecta para cada situación.
Que decir en el cumpleaños de alguien
Los cumpleaños son un día importante para la mayoría de las personas, y enviar deseos de feliz cumpleaños a un amigo, pariente, ser querido o compañero de trabajo en su día especial puede significar mucho. “De hecho, recordar un cumpleaños es un sello distintivo de la verdadera amistad”, dice Walfish. Y con la tecnología moderna como Google Calendar y los recordatorios de Facebook, ¡no hay razón para olvidar! PD Sea sensible al mencionar la edad. Algunas personas son ruidosas y están orgullosas de su número, mientras que otras prefieren mantenerlo discreto.
Ejemplos de deseos de cumpleaños:
- Mientras celebramos tu último viaje alrededor del sol, no puedo evitar pensar en la luz que brillas en mi vida. Espero que este sea tu mejor cumpleaños hasta ahora.
- No te preocupes, ya sé que mi regalo es tu favorito. Deberías abrir el resto de todos modos, ya sabes, para ser cortés. ¡Que tengas un cumpleaños fabuloso!
- ¡Un gran día para celebrar a un gran amigo! Feliz cumpleaños, y salud por muchos más.
- Feliz cumpleaños a mi persona favorita en todo el mundo. Que tu día se llene con 10 veces la alegría que has brindado a otros.
- Puede que no sea rico, pero definitivamente gané el premio gordo contigo. Estoy muy agradecida por ti y por todo lo que hemos experimentado juntos. Ten un maravilloso cumpleaños.
Y eso es solo el comienzo de las opciones que puede elegir cuando intenta averiguar qué decir en una tarjeta de cumpleaños o un mensaje de texto. Aquí hay más deseos de feliz cumpleaños para las distintas personas en tu vida, así como algunos deseos de cumpleaños tardíos en caso de que te hayas perdido el gran día. (¡Vaya!)
Qué decir en una tarjeta de boda
Comprometerse y casarse son dos de los eventos más importantes en la vida de una persona, ¡así que no hay nada más importante que decir! “Esto significa que sus deseos de compromiso y boda deben ser considerados, personales y auténticos”, dice Sokolosky. Este no es el momento de compartir consejos o críticas sobre su relación. En cambio, enfócate en compartir su felicidad.
Ejemplos de deseos de boda y compromiso:
- ¡Felicidades por encontrar a tu persona! #objetivosdepareja
- Te deseo más amor y romance que una canción de Taylor Swift.
- Las mejores cosas de la vida solo mejoran cuando se disfrutan con otra persona. ¡Aquí está una vida de mejores momentos!
- ¡Felicitaciones por finalmente encontrar a alguien a quien escribir como su contacto de emergencia en los formularios!
- ¡Que tu felicidad nunca tenga un final!
Dulce pero no del todo bien? Tenemos muchos más deseos de compromiso y de boda para la feliz pareja. Y si necesita decir esos deseos en voz alta, aquí le mostramos cómo brindar el brindis de boda perfecto.
Que decir en un aniversario
Ya sea el primero o el 50, cada aniversario es un hito importante en la relación de una pareja. “Tomarse el tiempo para reconocer este hito demuestra que realmente está prestando atención a su ser querido y que se preocupa por lo que es importante para él”, dice Walfish. Los mensajes de feliz aniversario son una gran oportunidad para incluir recuerdos felices de la pareja. ¿Y si es tu gran día? Comparte todo el amor de tu corazón con tu pareja (y no olvides un regalo de aniversario).
Ejemplos de felicitaciones de aniversario, a tu pareja o a otra pareja:
- No puedo creer que sigo encontrando más razones para amarte. Me sorprendes de nuevas maneras todos los días, y no puedo esperar a ver lo que depara el futuro.
- Robaste mi corazón, y nunca lo quiero de vuelta.
- Gracias por todos los maravillosos recuerdos. ¡No puedo esperar para hacer aún más en nuestro próximo año juntos!
- No hay nadie con quien prefiera sentarme en el sofá y ver Netflix. Incluso cuando hablas durante el programa.
- Que la felicidad de este día permanezca para siempre.
- Es tan increíble que hayan estado juntos durante el tiempo que hayan estado juntos.
- Nadie hace la vida mejor que ustedes dos. He tenido el honor de verte vivirlo, y espero que tengamos muchos años más juntos.
Para reírse, envíe su mensaje de feliz aniversario con uno de estos memes de feliz aniversario.
Qué decir cuando las felicitaciones están en orden
Ya sea un nuevo bebé, una promoción, un nuevo hogar, una jubilación o algún otro evento maravilloso, querrá compartir el momento con el mensaje perfectamente elaborado. “Vale la pena el esfuerzo”, dice Walfish. “Compartir la emoción y la alegría de un Gran Momento con otra persona es una de las mejores partes de la vida. Es el tipo de alegría que es contagiosa, y te sentirás más feliz también”.
Ejemplos de deseos de felicitaciones:
- No muchas ocasiones requieren un unicornio bailarín para servir champán, pero este sí lo hace. ¡gran trabajo!
- Me encanta una excusa para celebrar con tarta. Gracias, er, quiero decir, ¡felicidades!
- Este podría ser uno de los mejores días de tu vida hasta ahora, pero hay muchos más por venir. ¡Bien hecho!
- Subiste una montaña de “nos” para llegar al “sí” más alto.
- Eres un brillante ejemplo de cómo lograr cualquier cosa a través de la dedicación y la perseverancia. ¡Felicidades, superestrella!
¿Necesitas más información? Checa estos mensajes de felicitaciones y deseos de buena suerte para cualquier ocasión.
Pequeños regalos que significarán mucho
Agregar un regalo a tu mensaje es el pequeño toque extra perfecto para demostrar que te importa, dice Walfish. Además, le brinda algo bonito o divertido para adjuntar la tarjeta. Aquí hay algunas ideas que alegrarán el día de cualquiera.
Que decir cuando estas pensando en alguien
“A veces, los mensajes más significativos son los que se envían sin una ocasión en particular, sino para decir que solo estás pensando en esa persona”, dice Walfish. “¡A todos les encanta ser recordados!”
Ejemplos de mensajes de “pensando en ti”:
- Pensando en ti y en todas las formas en que haces que mi vida sea más brillante, más feliz y más divertida. (¡Eso no es una palabra, pero debería serlo!)
- Sé que estás ocupado, así que seré breve: ¡Pensando en ti!
- ¿Recuerdas esa vez que hicimos esa cosa y no podíamos parar de reír? El mejor día.
- Por si no te lo he dicho últimamente: eres el mejor, y te amo.
- Eres lo primero que pienso cuando me despierto y lo último que pienso antes de irme a dormir.
- Enviándote vibraciones positivas, sanación y protección hoy.
¿Lo mejor de los mensajes de “pensando en ti”? ¡Se pueden usar como mensajes de buenas noches, mensajes de buenos días o mensajes en cualquier momento que tenga el impulso de ponerse en contacto!
Que decir cuando alguien muere
La muerte es una parte inevitable de la vida, pero muchos de nosotros todavía nos sentimos incómodos hablando de ella, dejando a los que quedan atrás sintiéndose aún más desconsolados y aislados. Enviar mensajes de condolencia les ayudará a saber que no están solos. “No tienes que arreglarlo para ellos o 'mejorarlo'”, dice Sokolosky. “Estén tristes con ellos, lloren con ellos y ofrezcan apoyo, abrazos y un oído atento”.
Ejemplos de mensajes de condolencia:
- Lo siento por su pérdida. No puedo imaginar tu dolor y pena en este momento.
- El mundo es un poco más oscuro hoy por la pérdida de su luz.
- Estoy desconsolado por su pérdida y espero que encuentre la paz durante este momento difícil.
- Nadie puede prepararse para este tipo de pérdida. Te mando fuerza en este momento.
- No puedo encontrar las palabras correctas para decirte y tengo miedo de decir algo incorrecto, así que solo te diré cuánto te amo y que estoy aquí para apoyarte.
Dependiendo de su relación, es posible que también desee enviar un regalo de condolencias.
¿Qué decir cuando alguien está enfermo?
Los deseos de mejora pueden ofrecer un punto brillante para un ser querido durante un momento difícil, ya sea después de una cirugía, un susto de salud o debido a una condición crónica. “Sentir el apoyo y el cuidado de los demás cuando estás enfermo puede ayudarte a sentirte mejor mental y físicamente”, dice Walfish. Este también es un buen momento para usar un poco de humor para levantar el ánimo. ¡La risa realmente puede ser la mejor medicina!
Ejemplos de deseos de recuperación:
- Mejórate pronto, o me veré obligado a ir a ver películas contigo todo el día.
- La risa es la mejor medicina, así que tengo 700 divertidos memes bloqueados y cargados para enviarte.
- Abrazos, drogas o la contraseña de Netflix. ¡Solo di la palabra y estoy allí!
- Si querías flores, podrías haberlo dicho, ¡no tenías que enfermarte!
- Me rompió el corazón escuchar sobre su diagnóstico y le envío todo mi amor durante el tratamiento.
- Debes saber esto: no estás solo. Nos tienes a todos aquí para amarte y ayudarte.
- Mejórate pronto, o todos compraremos acciones en Kleenex.
Aquí hay más deseos reflexivos de recuperación que muestran cuánto te importa.
Qué decir cuando alguien está teniendo un mal día
¿Tienes un día difícil? A veces, solo unas pocas palabras de aliento son todo lo que necesitas para salir adelante, dice Sokolosky. Y la mejor parte de estos dichos positivos es que también son geniales para los momentos felices, ¡cuando quieres darle a tu persona un poco más de felicidad!
Ejemplos de palabras de aliento:
- Míralo de esta manera: ¡Ya has sobrevivido al 100 % de tus peores días! También superarás esta.
- Un optimista es alguien que decide que dar un paso atrás después de dar un paso adelante no es un fracaso, ¡es bailar salsa! ¿A quién no le gusta bailar salsa?
- Estoy orgulloso de ti por intentarlo. Sigue empujando hacia adelante.
- Si la vida te da limones, deberías hacer limonada. Y luego ven a mi casa, que tengo vodka. Oh, mira, ¡es una fiesta!
- Ya sabes que siempre dicen: "¿Solo recibes hoy una vez?" A eso, yo digo: "¡Gracias a Dios!" (¡Mañana será mejor, amigo!)
Para obtener más ideas, consulte otros más de 100 mensajes de aliento para una variedad de situaciones diferentes.
qué para decir cuando quieres agradecer a alguien
“Mostrar gratitud, escribiendo mensajes de agradecimiento, es uno de los mejores y más gratificantes actos de bondad que puedes hacer”, dice Sokolosky. Además, la gratitud tiene poderosos beneficios tanto para el que da como para el que recibe, ya sea que esté agradeciendo a alguien por un regalo o por su ayuda. Consejo profesional: mantenga un paquete de tarjetas de agradecimiento en blanco en su bolso o automóvil para que pueda escribir una nota sincera tan pronto como se le ocurra.
Ejemplos de mensajes de agradecimiento:
- Eres un regalo y una bendición en mi vida.
- Gracias por ser siempre el primero en ayudar y el último en irse.
- Gracias por ser un gran ejemplo y mentor para mí. ¡Siempre te admiraré!
- Tu corazón es más grande que un helado triple cubierto con crema batida y una salsa increíble.
- Eres el mejor regalo que podría pedir, pero también aprecio este.
- Su generosidad es una inspiración para mí y para muchos otros.
¿Necesita un tipo de agradecimiento más especializado? He aquí cómo escribir una nota de agradecimiento a un maestro. Y si la ocasión requiere un regalo, echa un vistazo a este resumen de regalos de agradecimiento que expresarán perfectamente tu gratitud.
Qué decir cuando necesitas disculparte
Las disculpas son algunas de las cosas más difíciles de saber decir, pero también son las más importantes, no solo para quien las recibe, sino también para quien las da. “Disculparse, de manera adecuada y sincera, es el primer paso para sanar una relación rota y un corazón roto”, dice Walfish.
Ejemplos de disculpas:
- Siento mucho haberte lastimado.
- El error fue todo mío, y espero que puedas perdonarme.
- Por favor acepte mis más sinceras disculpas.
- Sé que esto no compensará todo, pero quiero empezar diciendo que lo siento.
- ¿Estamos bien? Siento que algo anda mal entre nosotros, y me encantaría tener la oportunidad de disculparme si te he lastimado.
Aquí hay más pautas sobre cómo disculparse como lo dices en serio. Es información que desearás saber antes, pero que te alegrará tener ahora.
Fuentes:
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