¿Por qué no funciona HDMI en mi TV? ➡️ ➡️ IK4 ▷ ➡️

Hay un problema de hardware con el televisor.

La mayoría de los dispositivos modernos están equipados con varias interfaces que permiten la transferencia de datos, incluido HDMI. Pero a veces hay problemas que hacen que no funcione en tu televisor. Los problemas a menudo se deben a daños mecánicos en el cable u otros componentes del dispositivo.

Causa 1: lesión de la médula espinal

En primer lugar, compruebe cuidadosamente el cable HDMI. Compruebe si hay daños mecánicos en el cable y en el enchufe: los pequeños dobleces o torceduras pueden interrumpir la señal. Incluso los cables más caros no son inmunes a la rotura.

Si la falla no se puede detectar visualmente, puede intentar usar otro cable HDMI.

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Cómo elegir un cable HDMI

Causa 2: tarjeta o fuente de alimentación defectuosa

Una causa más grave es una placa o conector defectuoso. Esto se debe a descargas eléctricas o al manejo inadecuado y descuidado de la puerta. Cada vez que su televisor tenga más de un puerto HDMI, intente conectar el cable a otro. En cuanto a los daños más complejos:

• si la placa de control principal está dañada, se producirán otros daños en el televisor;
• el chip que controla los puertos puede romperse. En este caso, las otras interfaces de cable también serán inestables;
• Una falla de energía ocurre cuando no hay suficiente voltaje en el dispositivo.

En la mayoría de los casos, cuando los componentes de la placa de TV están dañados, deben repararse. Es mejor recurrir a servicios y profesionales especializados.

Es posible prolongar la vida útil del puerto HDMI conectando el enchufe del cable con cuidado. También se recomienda que la sincronización se realice con los dispositivos apagados.

software de televisión

Algunos problemas con los componentes del televisor ocurren debido a errores de software. Esto se aplica a los televisores inteligentes que funcionan con diferentes sistemas operativos.

Causa 1: selección de fuente de señal incorrecta

Lo primero que debes comprobar es si la fuente de señal HDMI está elegida correctamente, ya que si hay varios conectores, no es difícil confundirlo. En la sección "fuente" o "Entrada". (el nombre depende del modelo de TV) vaya a cada sección con el nombre "HDMI" (HDMI 1, HDMI 2, etc.), asegurándose de que la imagen y el sonido se transmiten desde el dispositivo que va a conectar.

Razón 2: firmware desactualizado

Se recomienda que verifique periódicamente que el software de su televisor esté actualizado para evitar un funcionamiento inestable del sistema. Usemos Samsung Smart TV como ejemplo para mostrarle cómo proceder, ya que la mayoría de los dispositivos se actualizan de manera similar:

1. Asegúrese de que el televisor esté conectado a Internet. Use el control remoto para abrir el menú principal; casi todos los dispositivos modernos tienen un botón para esto "Menú".
2. Utilice los botones de navegación para ir a la sección de soporte. Seleccione el elemento de actualización de software de la lista. Si no está activo, verifique la conexión a Internet o reinicie el enrutador.
3. Se abrirá una lista de opciones disponibles. Seleccione actualización manual (a veces la función se llama "A través de una red".). Por lo general, la opción para habilitar la descarga automática de actualizaciones también está aquí.

Solo tiene que esperar hasta que se encuentre una nueva versión del software y luego confirmar el procedimiento de actualización. El televisor no debe apagarse durante el proceso, ya que esto puede provocar un mal funcionamiento del sistema.

Si no hay acceso a Internet desde el televisor o si hay problemas para actualizar el sistema desde el televisor, esto se puede hacer usando medios extraíbles. En este caso, deberá descargar los archivos reales del sitio web oficial del fabricante y luego instalar la unidad flash a través de una computadora y descargar el firmware de Smart TV. En nuestro artículo separado, el autor analiza cómo actualizar Samsung con una unidad flash; esta instrucción será adecuada para la mayoría de los modelos de TV, ya que el proceso de actualización es casi siempre el mismo.

Leer más: Cómo actualizar su televisor Samsung con una unidad flash USB

Causa 3: incompatibilidad de HDR TV con otros dispositivos

Los televisores 4K Ultra HD con tecnología High Dynamic Range (HDR) a menudo tienen problemas para conectar dispositivos externos a través de HDMI. En esta situación, suele ser útil reemplazar el cable con un cable de alta velocidad de al menos 10,2 GB/seg, pero 18 GB/seg es una mejor opción.

Si se utiliza un reproductor de Blu-ray Ultra HD o un dispositivo de transmisión de video HDR para la conexión HDMI, es posible que el televisor no reconozca la señal codificada. Cuando se detecta este tipo de contenido, se muestra un mensaje de confirmación.

Configuración incorrecta de la computadora

Si HDMI no funciona en el televisor cuando se conecta una computadora portátil o una computadora, el problema puede deberse a una configuración incorrecta de la computadora. Si no hay problema con el conector, verifique la configuración actual del software de proyección o de la tarjeta de video.

Causa 1: controlador de adaptador de gráficos obsoleto

Debido a que el controlador de la tarjeta gráfica en su computadora o computadora portátil está muy desactualizado, es muy posible que haya un problema con la salida de la señal o la visualización de la imagen en la pantalla. La forma en que se actualiza el software de la tarjeta gráfica varía según el fabricante. Primero, encuentre una compañía de tarjetas gráficas; esto se hace usando las herramientas del sistema de Windows:

1. Haga clic derecho en el icono "Comienzo". y en el menú que aparece, seleccione "Administrador de dispositivos.
2. Ampliar la lista "adaptadores de vídeo" y busque el nombre del adaptador integrado.

Las actualizaciones de controladores de NVIDIA y AMD se realizan mediante nuestra propia utilidad. Nuestros artículos separados contienen instrucciones detalladas sobre cómo encontrar y descargar todo lo que necesita.

Leer más: Cómo actualizar el controlador de su tarjeta gráfica NVIDIA / AMD Radeon

La mayoría de las computadoras portátiles utilizan un núcleo de video Intel. Puede actualizar el software de este componente manualmente (por ejemplo, descargando un archivo del sitio web oficial del fabricante de la computadora portátil) o utilizando utilidades de terceros. Nuestros autores han estudiado el procedimiento para instalar el controlador (esto también funcionará para nosotros) utilizando diferentes métodos.

Más información: Cómo instalar controladores usando herramientas integradas/programas especiales

Causa 2: Proyección desactivada

La configuración de su computadora portátil o computadora puede deshabilitar la proyección a otra pantalla. En este caso, el televisor no mostrará nada cuando la unidad esté conectada a través de HDMI. En Windows 10, simplemente presione el atajo de teclado al mismo tiempo "Ganar + P".

Se abre la barra de proyección. Si la función está activa "Solo pantalla de computadora"Elija un método de transferencia de imágenes diferente.

Lea también: El televisor no ve la computadora a través de HDMI

Causa 3: Problemas por virus

A veces, los problemas del sistema operativo son causados ​​por software malicioso. Hay varias formas de escanear su computadora en busca de virus, incluido el software de terceros y los servicios en línea. Un artículo en nuestro sitio web describe cómo lidiar con programas y aplicaciones no deseados.

Leer más: Cómo eliminar virus de tu computadora

Después de escanear su sistema y posiblemente eliminar objetos sospechosos, reinicie su dispositivo y luego intente volver a conectar su computadora portátil o computadora al televisor a través de HDMI.

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