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Pérdida de datos en DreamObjects, sistema de almacenamiento de archivos DreamHost

Dreamhost acaba de traer malas noticias a muchos de sus usuarios, principalmente a aquellos que almacenan archivos en su sistema de almacenamiento de contenido DreamObjects.

Es un sistema de almacenamiento con capacidad ilimitada, como un disco duro sin fin, al que podemos agregar archivos sin preocuparnos de que nunca se llenen.

El caso es que se enfrentaron a la corrupción de datos durante el mantenimiento diario. Dijeron que solo afecta al 0.02% de los datos, pero involucra información de miles de clientes. En la descripción, declararon que se dieron cuenta de que algunos de los datos de cada cliente podrían verse afectados, pero no pueden decir con certeza que realmente sea así. Es posible que los clientes ya no tengan acceso a videos o ciertas fotos almacenadas allí … no los sabrá hasta que intenten restaurarlos en el futuro.

Dejaron en claro que el problema no afectaría a ningún sitio web o servicio de alojamiento de correo electrónico en DreamHost, ya que este es un problema único con su servicio de almacenamiento en la nube DreamObjects.

Para saber si se ve afectado, Dreamhost recomienda lo siguiente:

Para determinar cuáles de sus datos (si los hay) se ven afectados, puede intentar cargar los archivos almacenados en DreamObjects. Los datos que no se hayan descargado pueden dañarse y deben eliminarse. Recomendamos reemplazar los datos descargados en DreamObjects con otras copias de seguridad.

Muchos usuarios usan DreamObjects para almacenar copias de seguridad de sitios web, por lo que es importante eliminar las copias de seguridad y hacer nuevas copias para reemplazarlas.

En cuanto a la causa, se han identificado e implementado procedimientos para prevenir la recurrencia. También actualizaron su proceso de mantenimiento diario y realizaron auditorías de verificación de configuración.

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