¿Contratar a un experto en redes sociales? ¿Qué deberías preguntar?
Hacer las preguntas correctas cuando se busca un experto en redes sociales es crucial. Chris Street hizo seis preguntas para ayudarlo a encontrar la mejor persona para el trabajo.
Si mi trabajo es trabajar duro para encontrar y contratar a un consultor de redes sociales, puede parecer una tarea difícil a primera vista. Sin embargo, si hace las preguntas correctas al entrevistarlos, esto no es necesario.
Por lo tanto, para ayudarlo a encontrar las personas adecuadas que lo ayuden con el marketing en redes sociales, aquí están las primeras seis preguntas que quiero hacer:
1. ¿Publican en blogs y se actualizan con regularidad?
Una presencia de blog bien escrita, consistente y efectiva es la clave para cualquier experto en redes sociales. Si la persona que está frente a usted no ha escrito en un blog o en un blog en menos de tres años, entonces vale la pena hacer una pregunta simple, "¿Por qué?"
2. ¿Cuánto tiempo han estado involucrados en las redes sociales?
Si la respuesta es menos de seis años, entonces es cuestionable si son realmente expertos en redes sociales, o simplemente otra persona / organización se ha sumado a la tendencia de las redes sociales y ha ganado dinero ofreciendo muy poco.
3. ¿Domina el marketing frente a clientes corporativos y consumidores?
Un experto en redes sociales verdaderamente flexible, adaptable y comprensivo debe ser capaz de trabajar eficazmente con empresas y organizaciones de consumidores para garantizar un marketing en redes sociales increíble. Si no pueden probarlo, tenga cuidado.
4. ¿Le permitirán hablar con sus clientes actuales en las redes sociales?
Una de las pruebas difíciles para un buen comerciante de redes sociales es que esté dispuesto a permitir que los clientes potenciales hablen sobre su trabajo con su base de clientes existente. Si guardan silencio o hablan de los "secretos" del cliente, cúmplalo.
5. ¿Tienen un conjunto destacado de perfiles en las redes sociales?
Pregunte si aparecen en las principales plataformas de redes sociales y si están activos en esas plataformas. En el pasado, he visto a los llamados expertos en redes sociales que no tienen cuentas válidas de Twitter, blogs o incluso cuentas de Facebook.
6. ¿Están listos para enfatizar un retorno claro de la inversión de sus actividades en las redes sociales?
Insista en mirar ejemplos y casos de ellos, enfatizando el retorno de la inversión del marketing en redes sociales, que brindan a sus clientes. Si no puede o no quiere, tenga en cuenta que es posible que solo esté vendiendo aceite de serpiente en las redes sociales.
Por lo tanto, si obtiene la respuesta correcta, es probable que se enfrente a un defensor profesional, apasionado y de buena reputación del marketing en redes sociales. Si no, sigue buscando.
Autor: Chris Street BristolEditar.
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