Construir relaciones comerciales auténticas: consejos e ideas clave

Cómo construir una relación comercial auténtica, aquí hay algunos consejos e ideas clave; No puede administrar un negocio sin su empresa como personas y el crecimiento de su empresa al conectarse con otros, ya sea que deba esforzarse por conectarse con clientes, clientes, proveedores u otros líderes comerciales. ¿Cómo puede mostrarle a la gente que hace negocios? con el ?negocio que te importa?

Construir relaciones comerciales auténticas: consejos e ideas clave

Construir relaciones comerciales auténticas: consejos e ideas clave

La construcción de relaciones amorosas auténticas comienza con el reconocimiento de la importancia de ver a las personas con sus deseos e intereses, luego puede utilizar las siguientes técnicas con consejos e ideas clave para crear una verdadera relación comercial.

Echemos un vistazo más de cerca a los diferentes tipos de relaciones comerciales que las empresas a menudo necesitan considerar, aquí hay algunos consejos e ideas clave.

tipos de relaciones comerciales

1 - Relaciones con los clientes

Por lo tanto, las relaciones sólidas con los clientes están en el corazón de cualquier negocio viable y productivo que afecte directamente el funcionamiento y el crecimiento de su negocio. Sin clientes satisfechos, no puede generar ingresos sostenibles y vender en corto al perder referencias. Todas tus relaciones comerciales son importantes, pero las que tienes con tus clientes son esenciales.

2 - Relaciones entre empresas

Mantener y establecer relaciones con otras empresas puede ser un gran activo para cualquier negocio. La promoción cruzada, el marketing conjunto, las conferencias de patrocinio conjunto u otros esfuerzos conjuntos pueden ayudarlo; y la empresa de su socio para llegar a otros nuevos Clientes potencialesconfiabilidad del proyecto y fortalecimiento de la autoridad en su espacio.

3 - Relaciones jurídicas

Como puede imaginar, una relación legal es su relación con las personas que se ocupan de los aspectos legales de su negocio: abogados y otros profesionales del derecho que trabajan con usted.

Necesita un elemento de confianza mutua con estos contactos. Está lidiando con un aspecto importante de su negocio que tal vez no pueda manejar por su cuenta. Además, tienen conocimientos importantes que tal vez usted no sepa, así que manténgase en estrecho contacto con ellos; las relaciones productivas en esta área a menudo ayudan.

4 - Relaciones con los empleados

Entonces, las relaciones que construye con sus empleados son una de las relaciones más importantes que puede establecer. En muchos sentidos, tienen el mayor impacto en su éxito inmediato. tus empleados está insatisfecho o resentido, es probable que sus operaciones sufran un golpe significativo, por eso gane y mantenga la confianza de sus empleados; y la lealtad es crucial para mantener su negocio lo más eficiente posible.

5 - Relaciones financieras

Si su empresa no administra sus finanzas internamente, debe establecer una relación cercana y productiva con quienes sí lo hacen. Las relaciones que tiene con contadores, banqueros, inversionistas externos, asesores financieros y otros profesionales financieros tienen el potencial de mejorar o dificultar el flujo de su negocio.

Cómo construir relaciones comerciales, consejos e ideas clave

  • Liderar con un producto o servicio exclusivo.
  • Complemente su producto o servicio con una experiencia de cliente excepcional.
  • Mantenga un registro de los contactos clave.
  • Busque maneras de agregar valor.
  • Solicite e incluya comentarios.
  • Ser un recurso consultivo y educativo.
  • Cumple tus promesas para generar confianza.

1 - Liderar con un producto o servicio exclusivo

Las relaciones comerciales productivas no se basan estrictamente en la buena voluntad y la amistad. En su lugar, requieren una base sólida y eficaz, generalmente en forma de un producto o servicio sólido.

Otras empresas no quieren tener sociedades corporativas con empresas que no pueden mantenerse por sí mismas. Entonces, los empleados no quieren trabajar para una empresa que nadie quiere comprar. Por supuesto, y no se pueden desarrollar relaciones con clientes sin clientes.

Todo el entendimiento de construir una relación comercial en el mundo no lo llevará a ninguna parte si nadie quiere hacer negocios con usted. Entonces, en cambio, primero debe concentrarse en su propuesta para que pueda comenzar a trabajar en su relación.

2 - Complemente su producto o servicio con una experiencia excepcional de cliente y socio

Una vez que haya definido su producto o servicio y haya comenzado a hacer crecer su relación comercial, asegúrese de hacer todo lo posible para cuidar a los contactos con los que trabaja.

La experiencia excepcional de los clientes y socios es crucial para construir y mantener relaciones comerciales constructivas. Tus contactos estarán dispuestos a devolver el servicio cuando se sientan valorados. Si plantean problemas o inquietudes, resuélvalos rápida y completamente.

Invierte en el éxito de tus clientes y infraestructuras de mantenimiento. Trate de tener a mano representantes competentes y amigables que puedan tratar de manera confiable cualquier problema que puedan tener sus clientes. El valor de este tipo de servicio es doble en el contexto de construir una relación comercial. Primero, no solo lo ayuda a mantener sus relaciones existentes, sino que también le permite generar otras nuevas a través de referencias.

3 - Seguimiento de contactos clave

Probablemente no tenga suficiente ancho de banda para mantenerse en contacto con todos los contactos con los que hace negocios, por lo que debe ser selectivo con aquellos con los que se conecta a menudo.

Algunos contactos son más valiosos que otros. Por ejemplo, está expuesto a ciertos proveedores, clientes y socios que pueden brindarle más servicios que la mayoría de los demás. Es por eso que necesita identificar y priorizar sus relaciones comerciales más productivas y mantenerse informado sobre esas relaciones.

Por lo tanto, no tiene que inundarlos con correos electrónicos o llamadas telefónicas, lo que puede parecer arrogante o desesperado, pero aún así no puede esperar mucho tiempo sin conectarse. Esto puede ser tan simple como felicitarte por publicar o comentar hitos importantes de tu carrera en LinkedIn.

Entonces, de una forma u otra, hazles saber que te refieres a ellos. Sus contactos quieren sentirse valorados, así que demuéstreles que no los da por sentado.

4 - Busque formas de agregar valor para construir relaciones comerciales auténticas

Las relaciones comerciales productivas no son puramente transaccionales, no deben limitarse a "te doy X y tú me das Y: el final de la historia". Siempre debe buscar formas de agregar valor al acuerdo.

Si vende un producto o servicio a un cliente, su experiencia con su negocio no puede terminar con la venta. Por lo tanto, debe agregar valor a través de un servicio al cliente ejemplar, comunicarse con su equipo de éxito del cliente o cualquier otra forma que pueda tomar para garantizar que su experiencia con su empresa sea la mejor posible.

O supongamos que está estableciendo una sociedad corporativa con otro líder en su área para patrocinar una conferencia de la industria; si sigue este camino, la relación no tiene que terminar cuando termine el evento. En su lugar, le gustaría encontrar formas de sacar más provecho de su trato tomando medidas como ofrecer oportunidades de marketing conjunto.

Independientemente de la naturaleza de la relación comercial, siempre hay formas para que ambas partes obtengan más beneficios. Tenga esto en cuenta y encuentre tantas oportunidades como sea posible para brindar valor agregado a las personas con las que trabaja.

5 - Pide e incluye comentarios

Las relaciones comerciales más efectivas incluyen la confianza mutua, la escucha sincera y el intercambio productivo. No importa con quién estés involucrado, debes estar dispuesto a escuchar sus ideas y divertir sus preocupaciones.

Por lo tanto, exigir e incluir la retroalimentación es fundamental para mantener este tipo de relación. Los clientes quieren saber que ha invertido legalmente en mejorar su experiencia con los clientes de su empresa. En este foro pueden transmitir sus problemas con su negocio y conectarse constantemente con los socios sobre lo que podría hacer mejor, todo esto demuestra que los valora a ellos y su contribución. Y una vez que reciba esa retroalimentación, intente identificar tendencias en ella y use esa información para mejorar la forma en que hace negocios.

6 - Ser un recurso educativo y de consulta

Como mencioné anteriormente en esta lista, las relaciones comerciales nunca deben ser puramente transaccionales. El valor relacional no comienza ni termina con el valor monetario, por lo que tratar cualquier relación como una venta no es lo mejor para usted.

Quiere ser un recurso útil para los países con los que está comprometido; por eso, priorizar la educación, además de vender, es crucial para establecer relaciones comerciales duraderas y productivas.

Publica y distribuye contenido útil para el liderazgo mental. Responda a las preguntas planteadas por sus socios de forma rápida y completa. Conéctese con los contactos de las redes sociales y tome otras medidas para servir a las partes con las que contacta en calidad de consultor.

Todas estas actividades pueden contribuir a construir relaciones comerciales efectivas.

7 - Cumplir las promesas para generar confianza

Es más probable que las personas respeten y se conecten con personas que cumplen su palabra en cualquier contexto, y la construcción de relaciones comerciales no es una excepción. Nunca querrá prometer demasiado y no cumplir las promesas suficientes a los clientes, empleados, socios u otras partes con las que se comprometa.

Recuerde establecer expectativas racionales en sus relaciones comerciales: no establezca metas excesivamente altas e insista en alcanzarlas sin saber que lo harás. Así que esta es una receta para la frustración, la frustración y la desconfianza.

Si promete a los clientes que proporcionará una nueva función para su producto en una fecha determinada, asegúrese de que el cronograma sea factible. Si les dice a sus empleados que pueden esperar un aumento de salario durante el año, asegúrese de que puede pagar el aumento de trabajo. Entonces, si le dice a un socio que puede patrocinar una conferencia, asegúrese de que se mantenga dentro de su presupuesto y horario.

No tienes que vender mucho aquí. Por lo tanto, aún desea hacer una contribución significativa a su relación comercial, pero no desea perder influencia y socavar la confianza que ha establecido con la otra parte. Por lo tanto, haga promesas apropiadas y factibles y manténgalas consistentes.

Las relaciones comerciales son la base del éxito para muchas, si no la mayoría de las empresas. Entonces, si desea que su negocio prospere, necesita saber cómo conectarse con clientes, empleados, socios corporativos y otras partes interesadas que influyen en el flujo de su negocio.

Construyendo relaciones comerciales auténticas: conclusión

Tal vez quieras aumentar los clientes potenciales o tal vez quieras aprender algo o tal vez quieras cobrar más por tu trabajo.

Utilice estos métodos para construir relaciones comerciales sólidas. Ya eres una buena persona. Y haces un buen trabajo. Su relación comercial lo ayudará a ser mejor: creará cosas mejores, ayudará a más personas y aprenderá a hacer un trabajo aún mejor.

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