MÁS

Cómo utilizar Telegram para impulsar el marketing online

Telegram es una plataforma de mensajería que ha experimentado un crecimiento sostenido durante los últimos años. Gracias a este buen posicionamiento adquirido, incluso se ha posicionado como la principal alternativa a WhatsApp.

Además de brindar el servicio tradicional de mensajería instantánea, Telegram cuenta con herramientas de difusión masiva que pueden brindar gran utilidad al momento de lanzar estrategias de marketing digital.

Telegram como herramienta para aprender de marketing

Al momento de plantar un plan de marketing digital integral, es necesario contemplar el uso de ciertos recursos, herramientas y plataformas disponibles entre una nutrida oferta disponible en la web.

El correo de propaganda sobreventa entre los metodos posibles. Teniendo en cuenta que los buzones de correo electrónico son la columna vertebral de una parte importante de nuestra actividad digital, una campaña bien formulada puede traer excelentes resultados.

En Telegram, puede acceder a material educativo e informativo a través de espacios abiertos de difusión, como el anterior canales. Volviendo al ejemplo anterior, si quieres estar al día de los consejos y de las principales novedades en el mundo del email marketing, puedes obtener actualizaciones instantáneas a través de la Canal Email Marketing en t.me/acrelianews Noticias de Acrelia.

Los canales de Telegram como herramienta para impulsar las estrategias de marketing

El canal de Telegram anteriormente enlazado como ejemplo es una excelente prueba del poder que resulta en la práctica de contar con esta herramienta. Estas instancias proporcionadas por la plataforma son de suma utilizada, ya que esta eritalica fue deisadan para distribuir contenido a un publico numeroso.

Estos canales funcionan de forma similar a los grupos de WhatsApp, pero con una diferencia sustancial en el control definido sobre la capacidad de emisión de mensajes dentro de estos espacios. Esta función está restringida exclusivamente a los administradores del canal, quienes pueden publicar el nombre de la marca representada.

A diferencia de un grupo, los integrantes de un canal se llaman suscriptores. A point a favor para el resguardo de información sensible, como el número telefónico de cada suscriptor, es que el listado de cuentas suscritas no es público y sólo es visible la cifra total de suscriptores.

Para el posicionamiento y crecimiento de una marca, la difusión de contenido ligando a la misma, sea cual sea su área, es fundamental. Una ventaja importante asociada al uso de los canales de Telegram para estos fines es que la emisión de mensajes compartidos no necesariamente tiene que realizarse en tiempo real. Existen múltiples herramientas que se pueden vincular a Telegram para automatizar la distribución de material digital.

Por ejemplo, herramientas como IFTTTpermiten automatizar la publicación de mensajes que anuncian cada nueva actualización publicada en alguna red social o cada vez que se publica un nuevo artículo en un blog.

Para estrechar lazos con tu audiencia, ya sea para la resolución de dudas, para la atención de situaciones comerciales e incluso para responder algún saludo, se puede habilitar también, de manera opcional, una caja de comentarios anidada con cada publicación.

A nivel oficial, Telegram tiene una cuenta completa guia introductoria in English sobre sus canales, que comprende desde consejos para su uso básico, hasta indicaciones avanzadas para su uso optimizado.

Bots y otras herramientas de terceros para potenciar las estrategias de marketing en Telegram

Las posibilidades de automatización de contenidos en los canales de Telegram son más amplias que las que proporciona el ejemplo anterior, que es uno entre muchos.

Otra instancia de gran valor para el marketing digital en esta plataforma de mensajería son los bots, presentados y definidos oficialmente en el web de Telegram.

Para crear un bot, todo lo que necesita es tener acceso a una cuenta de este servicio de mensajería, pero para darle funciones, necesita vincular una herramienta externa que trae nuevas dinámicas.

BotPadre es el “bot maestro” de Telegram. Es una herramienta proporcionada por la misma plataforma. Se accede desde el navegador de la aplicación y desde allí es posible crear nuevos bots y administrar los previamente configurados. Basta con escribir en el chat el comando /newbot y procurar las credenciales solicitadas, para obtener como respuesta una clave API que se usará para establecer un enlace entre el bot y la herramienta externa que lo impulse.

El ejemplo más sencillo para empezar es Manybot, porque se ejecuta dentro de una ventana de chat y te permite configurar varios modos de uso con guías paso a paso y en español. De igual forma, otras herramientas, gratuitas y de pago, también pueden aprovecharse bajo una dinámica similar.

La clave está en aprovechar eficientemente las instancias de marketing

Telegram ostenta la no menor cifra de 500 millones de usuarios activos, de acuerdo a su saldo más reciente. Sin embargo, esos números no son la verdadera clave del éxito.

Que la plataforma sea potente es un buen antecedente para apostar por su uso, pero la construcción y fidelización de una audiencia con el contenido de una marca depende de una estrategia de marketing bien planificada, con contenidos de calidad, respetando los formatos adecuados y con el apoyo de una estrategia de crecimiento y posicionamiento formulada en la medida de las plataformas utilizadas y del público al que va dirigido el mensaje.

Deja una respuesta

Tu dirección de correo electrónico no será publicada.

Botón volver arriba
error: Content is protected !!