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¿Cómo soluciono los problemas de bloqueo de la aplicación de iPhone? – Mundo2030

Hay millones de aplicaciones gratuitas y premium en la App Store de Apple. Durante este tiempo, algunas de las aplicaciones instaladas pueden dejar de funcionar en su iPhone. Esto sucede por varias razones y solucionar el problema será una tarea difícil según la situación. Por ejemplo, su versión de iOS puede tener un error que afecte a la aplicación, o la última actualización de la aplicación puede entrar en conflicto con iOS. Aquí hay algunas soluciones simples que puede intentar para solucionar los problemas de bloqueo de la aplicación de iPhone.

Instalar aplicaciones en iPhone

Siempre se recomienda instalar aplicaciones desde la App Store oficial. A diferencia de Android, que permite instalar aplicaciones a través de archivos APK, Apple no permite oficialmente ninguna otra forma de instalar aplicaciones que no sean la App Store. Aunque hay opciones para instalar aplicaciones mediante sideloaing o jailbreak, no es un caso común. Incluso la tienda de aplicaciones de iPhone es diferente de la tienda de aplicaciones de Mac, por lo que debería enfrentar menos problemas con los bloqueos de aplicaciones de iPhone que con las aplicaciones de Android. Además, iPhone mostrará una advertencia para las aplicaciones heredadas que no funcionarán si el desarrollador no actualiza para solucionar el problema de compatibilidad con la última versión de iOS.

Aparte de toda esta protección, si todavía se enfrenta a algunas aplicaciones que fallan en su iPhone, aquí hay algunas soluciones simples que puede intentar para solucionar el problema. En este artículo, nos centraremos en las aplicaciones que ha descargado de la App Store, no en las aplicaciones de terceros.

1. Reinicia tu iPhone

Lo primero y más importante que puede hacer ante cualquier problema es simplemente reiniciar el dispositivo. Vaya a la aplicación «Configuración» y luego a la sección «General». Desplácese hacia abajo hasta la parte inferior de la página y toque «Desactivar». Esto apagará su iPhone y luego presione el botón de encendido a la derecha para reiniciar su teléfono.

Alternativamente, puede mantener presionados los botones de encendido y volumen juntos. Esto le mostrará varias opciones en la pantalla y arrastre el botón de encendido sobre la opción de arrastrar y soltar para apagar su teléfono.

2. Actualiza tu aplicación

Si reiniciar no resuelve el problema, podría ser un problema de conflicto con su aplicación e iOS. También puede haber un problema con una actualización anterior de la aplicación, lo que a menudo provoca fallas en la aplicación. Ve a la App Store y toca el icono de tu cuenta. Desplácese hacia abajo y verifique la sección «Actualizado recientemente» para ver si la aplicación que falla con frecuencia aparece allí. Si es así, esto es una indicación de que una actualización reciente ha causado el problema.

  • Consulta la sección «Próximas actualizaciones automáticas» y toca el botón «Actualizar» si la aplicación tiene una actualización pendiente. También puede leer la descripción para averiguar si la actualización corregirá los errores.
Actualizar manualmente las aplicaciones de iPhone
  • También puede habilitar las actualizaciones automáticas de aplicaciones en la sección Configuración> Tienda de aplicaciones. Active la opción «Actualizaciones de la aplicación» en la sección «Actualizaciones automáticas».
Habilitar actualizaciones automáticas de aplicaciones en iPhone
Habilitar actualizaciones automáticas de aplicaciones en iPhone
  • A veces, el problema puede deberse a un problema de suscripción. En este caso, es posible que deba reanudar la compra desde la aplicación y ver si esto ayuda a resolver el problema.

3. Actualizar iOS

Al igual que las aplicaciones, a veces la versión de iOS puede hacer que la aplicación se bloquee con frecuencia. Vaya a la sección «Configuración> General> Actualización de software». Su iPhone buscará actualizaciones y verá si la última versión está disponible. Puede actualizar la versión de iOS y ver si resuelve el problema. Al igual que las actualizaciones de aplicaciones, también puede habilitar las actualizaciones automáticas para su iOS.

Buscar la actualización de iOS
Buscar la actualización de iOS

4. Aplicación de descarga

La mayoría de las aplicaciones sociales y de documentación almacenan grandes cantidades de datos de documentos en su iPhone. Si su iPhone funciona muy poco en el espacio de almacenamiento o cualquier dato de documento dañado puede bloquear fácilmente su aplicación. Puede consultar este artículo sobre cómo limpiar su iPhone y el almacenamiento gratuito. Sin embargo, no puede eliminar datos del documento porque necesita estos documentos para trabajar con la aplicación. En este caso, puede intentar descargar la aplicación para solucionar el problema. Esto eliminará la aplicación pero guardará sus datos. Puede reinstalar la aplicación nuevamente para comenzar a trabajar con los datos del documento anterior.

  • Ir sección «Configuración> General» y toque «Almacenamiento de iPhone».
  • En la pantalla resultante, toque la aplicación para ver su tamaño y el tamaño del documento.
  • En la pantalla de muestra a continuación, puede ver que la aplicación WhatsApp tiene un tamaño de 109,2 MB, pero tiene 2,26 GB de documentos y datos.
  • Toque «Descargar aplicación» para eliminar la aplicación.
  • Ahora ve a la App Store y vuelve a instalar la aplicación para ver si funciona correctamente.
Eliminar o descargar la aplicación en iPhone
Eliminar o descargar la aplicación en iPhone

Tenga en cuenta que algunas aplicaciones como WhatsApp también ofrecen la opción de verificar los datos almacenados y eliminarlos. Puede tocar el ícono de configuración en la aplicación WhatsApp e ir a la pestaña «Almacenamiento y datos> Administración de almacenamiento». Aquí puede encontrar archivos grandes y datos de almacenamiento de chat que puede ver y eliminar.

5. Eliminar y reinstalar la aplicación

Si descargar la aplicación no ayuda, puede eliminar la aplicación y volver a instalarla. Dado que eliminar la aplicación también eliminará todos sus documentos, asegúrese de tener una copia de seguridad para restaurar los documentos. Puede tocar la opción «Eliminar aplicación» que se muestra justo debajo de la opción «Descargar aplicación» en la misma pantalla. Alternativamente, puede tocar y mantener presionada la aplicación en la pantalla de inicio y seleccionar «Eliminar aplicación» y confirmar para eliminarla permanentemente de su iPhone.

Eliminar la aplicación del iPhone

Recuerde que si descargó la aplicación de la App Store de otro país, asegúrese de que la aplicación esté disponible en su App Store actual. Por ejemplo, aplicaciones como TikTok y WeChat, una vez disponibles, ya no estarán disponibles en la tienda de aplicaciones india. Si elimina dicha aplicación, no será posible volver a descargarla a menos que cambie el estado de su ID de Apple y descargue la aplicación.

6. Póngase en contacto con el desarrollador de la aplicación

Si encuentra que la última versión de la aplicación o iOS está causando el problema o ninguna de las opciones anteriores ha resuelto su problema, entonces la mejor opción es ponerse en contacto con el desarrollador. Puede encontrar los detalles de contacto de la aplicación si se abre, o comunicarse con el desarrollador a través de la página de la aplicación App Store. La mayoría de los desarrolladores responderán y corregirán si otros usuarios informan ampliamente sobre el problema.

7. Restablecer iPhone

Si menciona esto como último recurso, restablecer su iPhone lo restablecerá a la configuración de fábrica. Esto quiere decir que perderás los datos del teléfono y todas las aplicaciones que tengas instaladas. Asegúrese de tener una copia de seguridad y solo haga esto si la aplicación que falla es muy importante y no puede vivir sin esa aplicación.

  • Vaya a la sección «Configuración> General» y desplácese hacia abajo hasta la parte inferior.
  • Toca la opción «Transferir o restablecer iPhone».
  • En la siguiente pantalla, toque Restablecer y seleccione Restablecer todas las configuraciones.
Restablecer todas las configuraciones del iPhone
Restablecer todas las configuraciones del iPhone

Ultimas palabras

En la mayoría de los casos, reiniciar y descargar ayudará a solucionar el problema de bloqueo de la aplicación. Sin embargo, si el problema está relacionado con la última actualización, puede solucionarlo actualizando la aplicación y el iOS a las últimas versiones compatibles. De lo contrario, es posible que deba ponerse en contacto con el desarrollador de la aplicación para resolver el problema.

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