¿Cómo reparo las aplicaciones bloqueadas debido a la compatibilidad con la cuenta de iCloud? - Mundo2030

iCloud (ahora iCloud +) es el almacenamiento en la nube de Apple. A diferencia de los servicios tradicionales de almacenamiento en la nube, el objetivo principal de iCloud es sincronizar aplicaciones y archivos entre sus dispositivos. Sin embargo, puede acceder a iCloud a través del sitio web y administrar sus archivos como cualquier otro servicio de almacenamiento. Uno de los problemas que suele encontrar al usar iCloud es ver mensajes como "La aplicación está bloqueada debido al soporte de la cuenta". Esto evitará que abras la aplicación, y en este artículo veremos algunas soluciones que puedes intentar para solucionar este problema en iCloud.

Aplicación web iCloud

voy con sitio web iCloud.com e inicie sesión con su ID de Apple. Por lo general, se le pedirá que conceda acceso a través de una autenticación de dos factores enviada a su dispositivo. Ingrese el código de seis dígitos e inicie sesión en su cuenta. Su cuenta de iCloud viene con algunas aplicaciones predeterminadas como Mail, Keynote, Numbers, Pages, Reminders y más. Puede usar estas aplicaciones para acceder a sus archivos y editarlos en línea para sincronizar sus dispositivos.

Aplicaciones del sitio web de iCloud
Aplicaciones del sitio web de iCloud

Las aplicaciones están bloqueadas debido al mantenimiento de la cuenta.

Aunque es fácil usar la aplicación iCloud, a menudo verá bloqueos debido al soporte de la cuenta. Este problema ocurre cuando intenta abrir una aplicación como Pages para editar el archivo. Verá un mensaje de advertencia que dice "La página está bloqueada. La página no estará disponible durante la próxima hora debido al soporte de la cuenta". Cuando encuentre este problema, este problema ocurre con todas las aplicaciones, no podrá verlas ni editarlas usando la aplicación iCloud.

Error al mantener la cuenta
Error al mantener la cuenta

La única opción en la ventana emergente de alerta es hacer clic en Aceptar y cerrarla. Después de cerrar la ventana emergente, verá un símbolo de advertencia en el ícono de la aplicación y aparecerá sin conexión.

Alertas en la aplicación Pages
Alertas en la aplicación Pages

¿Cómo reparo las aplicaciones bloqueadas debido a la compatibilidad con la cuenta de iCloud?

Si está familiarizado con esto, puede probar las siguientes opciones para resolver este problema.

1. Comprobar el estado del sistema

Los servicios de Apple pueden desactivarse de vez en cuando, lo que le impide acceder a las aplicaciones de iCloud. Verá un mensaje como: iCloud ha dejado de funcionar y un error ha impedido que esta aplicación funcione correctamente.

iCloud ha dejado de funcionar
iCloud ha dejado de funcionar

Es fácil confundirse porque puede ir al sitio web de iCloud cuando la aplicación no está disponible. Sin embargo, Apple proporciona diferentes servicios para las aplicaciones de iCloud, por lo que es posible que una aplicación no funcione mientras que otra funciona bien. Página de estado del sistema de Apple Descubre que todos los servicios relacionados con iCloud funcionan y funcionan. Como puede ver, la aplicación iCloud tiene varios servicios, puede verificar el estado de "iCloud Web Apps (iCloud.com)" para Pages, Keynote y Numbers.

Comprobar el estado del sistema de Apple
Comprobar el estado del sistema de Apple

Todos los estados del sistema se actualizan en tiempo real, con un estado verde que indica que el servicio está activado. Cuando se produce el mantenimiento o el tiempo de inactividad, puede hacer clic en el elemento de servicio adecuado para ver información detallada en una ventana emergente. Si el sistema no funciona o está en mantenimiento, no te queda más remedio que esperar a que se active y esté disponible.

Estado de mantenimiento del sistema
Estado de mantenimiento del sistema

Además, puede usar cualquier servicio de monitoreo de sitios web de terceros para verificar que iCloud.com esté abierto o cerrado al público.

2. Cambia a Safari

Si ve problemas con el soporte de la cuenta y el bloqueo de aplicaciones de Windows, intente usar el navegador Safari en su Mac u otro dispositivo Apple. Incluso si está utilizando Google Chrome en su Mac, cierre sesión en su cuenta y pruebe Safari. Lo bueno es que cuando ingresa una contraseña de administrador de Mac, Safari automáticamente intenta iniciar sesión en su cuenta de iCloud.

  • Abra el sitio web iCloud.com en Safari y haga clic en el botón Continuar con contraseña.
Proporcione una contraseña de administrador para iniciar sesión en iCloud
Proporcione una contraseña de administrador para iniciar sesión en iCloud
  • Ingrese la contraseña de administrador para su Mac, luego haga clic en Continuar para iniciar sesión en su cuenta de iCloud.
Introduzca la contraseña de administrador
Introduzca la contraseña de administrador
  • Ahora comprueba que puedes acceder a la aplicación web de iCloud sin ningún problema.

3. Desactivar bloqueadores de anuncios

Las extensiones de bloqueo de anuncios son tan populares que muchos de nosotros las usamos para bloquear anuncios. Sin embargo, estos bloqueadores de anuncios pueden bloquear los servicios necesarios para acceder a la aplicación web de iCloud. Ya sea que esté usando Safari, Chrome, Firefox o Edge, asegúrese de deshabilitar las extensiones de bloqueo de anuncios en su navegador. Alternativamente, puede incluir iCloud.com en la lista blanca para que funcione con un bloqueador de anuncios habilitado. Luego actualice la página y asegúrese de que puede acceder a la aplicación sin problemas con el bloqueo.

Deshabilitar el bloqueador de anuncios y actualizar la página
Deshabilitar el bloqueador de anuncios y actualizar la página

4. Edite archivos en línea

Esta es una alternativa a la edición de archivos en línea cuando no puede usar aplicaciones como Pages.

  • Cuando esté en iCloud Web Access, toque el ícono de iCloud Drive.
  • Busque y abra su archivo con un navegador. Si es necesario, puede cargar archivos nuevos en iCloud Drive.
  • Haga doble clic en el archivo para editarlo con la aplicación adecuada.
  • Esto abrirá el archivo en su navegador y podrá comenzar a editarlo en línea.
  • Los cambios se guardan automáticamente y están disponibles en todos sus dispositivos.

5. Salga de iCloud en todos los navegadores

En nuestro caso, después de iniciar sesión en la cuenta de iCloud desde una computadora portátil con Windows, comenzamos a ver advertencias de soporte de cuenta. Si ha iniciado sesión en su cuenta de iCloud con varios dispositivos, primero cierre sesión en todos los navegadores y vuelva a iniciar sesión para asegurarse de que la aplicación esté disponible.

  • Una vez que haya iniciado sesión en su cuenta de iCloud, haga clic en el enlace Configuración de la cuenta que aparece debajo de su nombre.
  • Desplácese hacia abajo en la página de configuración y haga clic en el enlace "Salir de todos los navegadores".
  • Haga clic en la opción Salir para confirmar la ventana emergente.
confirmar la salida
confirmar la salida

6. Póngase en contacto con el soporte técnico de Apple

Si nada más funciona para usted, su última oportunidad es ponerse en contacto con el Soporte de Apple. Sin embargo, debe proporcionar soporte activo para el número de serie de su dispositivo Página oficial de soporte de Apple y seleccione la categoría "ID de Apple". Luego seleccione la opción iCloud, FaceTime y Mensajes para recibir una llamada o programar una reunión con soporte.

Obtenga ayuda de Apple
Obtenga ayuda de Apple

ultimas palabras

Apple iCloud es un servicio confiable de sincronización y almacenamiento en la nube. Sin embargo, puede crear problemas como el bloqueo de aplicaciones y la visualización de alertas de soporte de cuentas no relacionadas. Esperamos que una de las opciones enumeradas anteriormente haya ayudado a resolver su problema. Además, asegúrese de haber agregado una forma de pago válida a su cuenta de iCloud antes de intentar resolver el problema.

Deja una respuesta

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *

Subir
error: Content is protected !!