Cómo recuperar textos borrados

Este wikiHow te enseñará cómo recuperar mensajes de texto eliminados en teléfonos iPhone y Android mediante la restauración de copias de seguridad. Aunque el uso de software de recuperación de pago puede ser tentador, tenga cuidado al comprar dicho software, ya que la recuperación de texto nunca es ...

Método 1 de 3:

en el iPhone

  1. Imagen 1 de Cómo extraer textos borrados

    Comprenda que no puede restaurar sus mensajes de esta manera si no ha realizado una copia de seguridad. Si no ha realizado una copia de seguridad de su iPhone en iTunes, no podrá recuperar los mensajes de texto en su iPhone.

    1. Es posible que pueda utilizar un servicio de terceros para recuperar sus textos, aunque tendrá que pagar para hacerlo, y las posibilidades de que se restablezcan son escasas.
  2. Imagen 2 de Cómo extraer textos borrados

    Abre iTunes en tu computadora. iTunes es blanco con una nota musical multicolor.

    1. Si se le solicita que haga clic Descargar iTuneshaga esto antes de continuar. Deberá actualizar y luego reiniciar su computadora antes de poder continuar.
    2. Si desea utilizar una copia de seguridad de iCloud, abra la configuración de su iPhone.
  3. Imagen 3 de Cómo extraer textos borrados

    Conecta tu iPhone a tu computadora. Haga esto conectando el cable del cargador del iPhone a su computadora y luego conectándolo a su teléfono.

    1. Si está utilizando una copia de seguridad de iCloud, desplácese hacia abajo y toque Totalluego desplácese hacia abajo y toque Reiniciar.
  4. Imagen 4 de Cómo extraer textos borrados

    Haga clic en el icono del dispositivo. Este es un ícono con forma de iPhone en la esquina superior izquierda de la ventana de iTunes. Esto abre la página Resumen.

    1. Para hacer una copia de seguridad de iCloud, toca Eliminar todo el contenido y la configuraciónluego ingrese su contraseña si se le solicita.
  5. Imagen 5 de Cómo extraer textos borrados

    Hacer clic Restaurar archivo. Está en el lado derecho de la sección "Copias de seguridad" en la parte superior de la página.

    1. Si se le solicita, apague Buscar mi iPhone antes de continuar.
    2. Si su iPhone no realiza una copia de seguridad automáticamente, puede hacer clic en Archivar ahora para guardar una copia de seguridad actual, en caso de que desee restaurarla más tarde.
    3. Si está utilizando una copia de seguridad de iCloud, toque Eliminar iPhone dos veces, luego espere a que su teléfono complete el procedimiento de eliminación.
  6. Imagen 6 de Cómo extraer textos borrados

    Haz clic en la casilla junto a "Nombre del iPhone" cuando se te solicite. Aparecerá un menú desplegable.

    1. Para hacer una copia de seguridad de iCloud, haga clic en el botón Inicio cuando se le solicite.
  7. Imagen 7 de Cómo extraer textos borrados

    Haga clic en la fecha de la copia de seguridad. Esta debería ser la fecha en que sus mensajes de texto eliminados todavía estaban en el iPhone.

    1. Para hacer una copia de seguridad de iCloud, seleccione un idioma y una región, seleccione una red Wi-Fi y luego toque Recuperar desde la copia de seguridad de iCloud.
    2. Si la última copia de seguridad de su teléfono aún no es de la fecha en que sus mensajes de texto estaban en su iPhone, no puede restaurar los textos en su iPhone.
  8. Foto 8 de Cómo extraer textos borrados

    Hacer clic Restaurar. Ubicado en el lado derecho del área de Copia de seguridad de la página. Esto le indicará a su iPhone que comience a recuperar el archivo, incluidos los mensajes de texto.

    1. Si la copia de seguridad que seleccionó está protegida con contraseña, ingrese la contraseña primero.
    2. Deberá actualizar el software de su iPhone si se le solicita que lo haga.
    3. Para hacer una copia de seguridad de su iCloud, ingrese la información de su ID de Apple, luego toque Seleccionar copia de seguridad y seleccione una fecha de copia de seguridad.
  9. Foto 9 de Como extraer textos borrados

    Espera a que se complete tu recuperación. Una vez hecho esto, debería poder ver sus mensajes de texto eliminados en

    Imagen 10 de Cómo extraer textos borrados

    La aplicación Mensajes, que es una aplicación verde con un icono de globo de diálogo blanco.

Método 2 de 3:

En Android

  1. Imagen 11 de Cómo extraer textos borrados

    Comprenda que no puede restaurar sus mensajes de esta manera si no ha realizado una copia de seguridad. Si no ha descargado previamente SMS Backup & Restore para su Android y luego no lo ha usado para crear un archivo en un servicio de almacenamiento en la nube (como Google Drive), este método no funcionará para usted.

    1. Es posible que pueda utilizar un servicio de terceros para recuperar sus textos, aunque tendrá que pagar para hacerlo, y las posibilidades de que se restablezcan son escasas.
  2. Imagen 12 de Cómo extraer textos borrados

    Abra Copia de seguridad y restauración de SMS. Toque el ícono de la aplicación SMS Backup & Restore, que parece un cuadro verde con un reloj blanco encendido ella.

  3. Foto 13 de Cómo extraer textos borrados

    Tocar . Ubicado en la esquina superior izquierda de la pantalla. Aparecerá un menú emergente.

  4. Foto 14 de Cómo extraer textos borrados

    Tocar Restaurar. Encontrarás esta opción en el menú emergente.

  5. Imagen 15 de Cómo extraer textos borrados

    Elija una ubicación de almacenamiento. Toque la ubicación de almacenamiento (p. ej. DISCO DE GOOGLE) que utilizó para archivar sus textos.

  6. Foto 16 de Como extraer textos borrados

    Toca el interruptor gris Mensajes.

    Foto 17 de Como extraer textos borrados

    . El interruptor se volverá verde, lo que significa que SMS Backup & Restore extraerá los mensajes de texto de su archivo.

    1. También puede tocar el interruptor gris junto al encabezado "Llamadas telefónicas" si ha realizado una copia de seguridad de sus llamadas telefónicas y desea restaurarlas.
    2. Si Backup & Restore no puede encontrar el archivo de copia de seguridad (por ejemplo, si lo movió), su servicio en la nube se abrirá y deberá tocar el archivo de copia de seguridad para seleccionarlo.
  7. Foto 18 de Como extraer textos borrados

    Tocar RESTAURAR. Ubicado en la esquina inferior derecha de la pantalla.

  8. Foto 19 de Como extraer textos borrados

    Siga las instrucciones adicionales. Dependiendo de su teléfono, es posible que deba seguir algunas instrucciones en pantalla para recuperar los textos eliminados.

  9. Foto 20 de Como extraer textos borrados

    Instale y configure SMS Backup & Restore para protección futura. Para evitar la pérdida de texto en el futuro, puede instalar y configurar SMS Backup & Restore haciendo lo siguiente:

    1. Instale SMS Backup & Restore desde Google Play Store, luego toque ABIERTO.
    2. Tocar PRIMEROS PASOS.
    3. Tocar SIGUIENTE.
    4. Seleccione un servicio de almacenamiento en la nube, toque ENTRADAe ingrese la información de su cuenta si se le solicita.
    5. Tocar GUARDAR.
    6. Tocar SIGUIENTE.
    7. Seleccione la casilla de verificación "Diariamente", "Semanalmente" o "Por hora".
    8. Tocar ARCHIVAR AHORA.

Método 3 de 3:

Uso de servicio pago

  1. Foto 21 de Como extraer textos borrados

    Saber qué textos se pueden recuperar. Los textos que se han eliminado recientemente (por ejemplo, en las últimas horas) son mucho más fáciles de recuperar que los textos eliminados en el último día (o más) porque el espacio que aún ocupan los textos "eliminados" se puede sobrescribir fácilmente al instalar aplicaciones, actualizaciones de software y textos más recientes.

    1. Si acaba de eliminar sus mensajes de texto, es posible que pueda recuperarlos si deja de usar su teléfono de inmediato.
  2. Foto 22 de Como extraer textos borrados

    Pon tu teléfono en modo avión. Esto asegurará que no se acceda a otros mensajes o actualizaciones en su teléfono, evitando así que se sobrescriban los mensajes de texto eliminados:

    1. iPhone - Deslice hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla, luego toque el ícono con forma de avión.
    2. Androide - Deslícese hacia abajo desde la parte superior de la pantalla, luego toque el ícono del avión.
  3. Foto 23 de Como extraer textos borrados

    Busca un servicio de recuperación de mensajes de texto. Busque en Google (o su motor de búsqueda preferido) el servicio de recuperación de mensajes de texto, recordando incluir su teléfono y tipo de computadora en la consulta de búsqueda.

    1. Por ejemplo, puedes escribir Recuperar mensajes de texto de iPhone para Windows en un motor de búsqueda.
    2. Las opciones populares incluyen MobiKin Doctor y FoneLab.
  4. Foto 24 de Como extraer textos borrados

    Asegúrese de que su servicio de recuperación sea compatible con su teléfono. La mayoría de los servicios de recuperación tienen una sección que identifica las plataformas en las que puede usarlos, así que asegúrese de que su iPhone o Android sea compatible con el servicio.

  5. Foto 25 de Como extraer textos borrados

    Instale la versión gratuita del servicio de recuperación. Descargue el archivo de instalación del servicio de recuperación desde el sitio web haciendo clic en el enlace de prueba gratuito, luego haga doble clic en el archivo de instalación y siga las instrucciones en pantalla.

    1. Evite usar cualquier servicio de recuperación que requiera que pague antes de probarlo.
  6. Foto 26 de Como extraer textos borrados

    Conecta tu teléfono a la computadora. Conecta el extremo USB del cable del cargador de tu teléfono en una de las ranuras USB de la computadora, luego conecta el otro extremo del cargador en el puerto de carga del teléfono.

    1. Si está utilizando un iPhone en una computadora con Windows, deberá abrir iTunes después de conectar su teléfono a la computadora. Una vez que vea aparecer el ícono de su iPhone en la parte superior izquierda de la ventana de iTunes, puede cerrar iTunes y continuar.
    2. Si está utilizando Android, probablemente deba habilitar la depuración de USB en el menú del desarrollador antes de poder continuar.
    3. En una Mac, es posible que necesite un adaptador USB 3.0 a USB-C para conectar un cable USB tradicional (rectangular).
  7. Foto 27 de Como extraer textos borrados

    Abre tu servicio de recuperación. Una vez que haya terminado de instalar el servicio de recuperación, búsquelo en Empezar

    Foto 28 de Como extraer textos borrados

    (ventanas) o Destacar

    Foto 29 de Como extraer textos borrados

    (Mac).

  8. Foto 30 de Como extraer textos borrados

    Escanea tu teléfono. Este proceso variará según el servicio de recuperación, así que siga las indicaciones en pantalla para completar la configuración del servicio de recuperación y escanear su teléfono en busca de mensajes de texto eliminados.

  9. Foto 31 de Como extraer textos borrados

    Revisa los textos restaurados. En la mayoría de los casos, la versión gratuita de su servicio de recuperación de datos le mostrará miniaturas con vistas previas de sus textos recuperables.

    1. Probablemente no podrá abrir los textos para ver las versiones completas.
    2. Si el servicio de recuperación elegido simplemente te lo dice puedo restaura textos, pero no realmente show mensajes de texto, pruebe con otro servicio.
  10. Foto 32 de Como extraer textos borrados

    Compre software de recuperación si es necesario. Si cree que vale la pena conservar los textos restaurados, se le pedirá que compre la versión completa del programa para restaurar los textos.

    1. Si es posible, utilice un método de pago seguro, como PayPal, en lugar de su tarjeta de crédito o débito.
    2. Dependiendo de su software de recuperación, es posible que los textos recuperados no sean compatibles con su teléfono, aunque aún podrá verlos en su computadora.

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