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Cómo protegerse de los falsos positivos

Los ciberdelincuentes generalmente se hacen pasar por agencias gubernamentales o empresas, informando paquetes, facturas, reembolsos, alertas de seguridad falsas y más que no se pueden entregar.

A veces lo hacen por correo electrónico, pero a veces a través de SMS o mensajes de WhatsApp que contienen enlaces para intentar robar su información personal. Esto es lo que se conoce como «smishing».

Al practicar con frecuencia, muchas personas ya saben cómo evitar caer en la trampa, pero aquí hay algunos consejos generales para compartir con personas que no tienen muchas culturas digitales:

-Cuando recibimos un mensaje con un enlace y hacemos clic en él, se nos redirige a una página web que en muchos casos solicita datos personales. Es importante no proporcionar ninguna información personal en las páginas web publicadas en las noticias. Solo necesitas hacer esto si tenemos la certeza absoluta de que el mensaje es de la organización a la que se refiere (de hecho, nadie solicita información personal vía SMS o WhatsApp).

– El código de autorización único enviado por SMS es confidencial y no debe transmitirse a terceros.
-Si recibe un correo electrónico o mensaje de texto sospechoso de un remitente desconocido, no descargue ningún archivo en él.
– Nunca responda a mensajes sospechosos. Si desea ponerse en contacto con la empresa para resolver el problema, puede encontrar el número de teléfono en el sitio web oficial o chatear en la aplicación dedicada.
-Actualiza siempre tus dispositivos cuando sea necesario y protégelos con software antivirus.

Ante la duda, desconfíe.

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