Cómo navegar por los recursos de salud mental en línea

Gaskill señaló que al enviar información en línea, no parece haber sido tomada del departamento o dirección web correctos. "Todavía estoy en estas listas. Magellan les dirá a los pacientes que soy un proveedor, pero nunca he tenido autoridad para ellos en esta condición, nunca". Todavía recibe llamadas de pacientes que le dicen que recibieron su nombre de una lista proporcionada por sus operadores o el representante de ingresos de los empleados. .

Alan Morse es psicólogo clínico y de asesoramiento, además de formador certificado. Él dice que el modelo de seguro tradicional de certificar a ciertos proveedores para recibir el pago está desactualizado y es dañino. Las personas no reciben la ayuda que necesitan, y los médicos dejan el plan de seguro para jubilarse solos, solo para que les paguen.

La salud mental está fuera de sintonía con otras prácticas médicas. Las personas necesitan ser más activas y preguntarse qué es lo que realmente necesitan. Están trabajando al revés. ¿Cómo sería un resultado exitoso para mí? ¿Puedo ver a otros profesionales capacitados como consejeros o entrenadores? ayudar a mi situación?"

Sugirió asociaciones nacionales como Asociación Americana de Psiquiatría y Registro Nacional de Psicólogos de Servicios de Salud como punto de partida, pero dijo no descuidar el ámbito de la comunidad.

"El asesoramiento pastoral, los programas comunitarios de salud mental, las sinagogas, las mezquitas, las organizaciones benéficas sin fines de lucro, etc. son más útiles de lo que la gente cree. Pueden conectarlo con recursos o colegas".

Aquí hay algunas otras cosas que debe tener en cuenta si se encuentra con un obstáculo cibernético:

escribe tu tarea

Piensa como un detective antes de llamar a alguien. Pregúntese qué es importante para usted en este momento y qué cree que necesitará para sentirse o funcionar mejor. Entonces averigua quién puede ayudarte con esto. Es posible que necesite que lo evalúe un psicólogo o un psiquiatra, pero es posible que no. Un especialista en trastornos alimentarios o un consejero en sustancias pueden indicarle la dirección correcta si tiene bulimia o problemas de adicción. Así que sea específico cuando haga un balance de todo lo que contribuye a su dilema actual.

Los sitios de seguros no son evangelio

No creas todo lo que lees. Como se señaló anteriormente, las aseguradoras y los grandes grupos de práctica no actualizan su información lo suficientemente rápido para cumplir con los requisitos de los pacientes y profesionales de la salud mental. Por lo tanto, el mensaje No acepto nuevos pacientes que recibe puede estar desactualizado. Tendrás que llamar y averiguarlo por ti mismo. Muchos proveedores tienen listados de inventarios, pero sus programas no muestran las vacantes como parte del proceso de verificación. Conozco a algunos que no querían que el público simplemente llamara y hiciera citas sin proporcionar información primero. En caso de duda, llame al proveedor y pregunte.

Consulta quién pagará tus facturas

Además de encontrar a alguien, este puede ser el paso más importante, a menos que desee que las facturas lleguen por cientos de dólares. Si revisa su seguro, asegúrese de que su plan específico lo pague. El hecho de que su tarjeta diga Blue Cross no significa que Blue Cross sea quien pague por el servicio. Las empresas de terceros a menudo están involucradas y las políticas de reembolso, incluido el monto que pagan, varían de un estado a otro. Preguntar acerca de Tuya un plan específico, no la póliza general de su compañía de seguros.

Sea honesto acerca de sus necesidades inmediatas

Si estás en una crisis, díselo a alguien. Si has dejado de tomar tu medicación o no puedes dejar de llorar, ahora no es el momento de hacer un estudio a fondo. Llame a su médico de atención primaria, quien puede llamar o recomendar a un colega en su nombre o derivarlo a una agencia. No espere a "sentirse mejor" o procrastinar. Incluso si no tiene planes de lastimarse a sí mismo oa los demás, busque ayuda. Si su única opción es una sala de emergencias, que así sea. Como mínimo, los hospitales pueden recurrir a sus medicamentos y remitirlo a servicios de asesoramiento hasta que encuentre su camino.

Entender que la sanidad privada es un negocio

La mayoría de nosotros ya lo sabemos, pero vale la pena repetirlo. Las prácticas de salud mental más pequeñas se compran y venden a diestra y siniestra. Muchos de ellos no están asegurados en absoluto. Las tasas de recuperación de costos para los proveedores de salud mental son mucho más bajas que para otros tipos de proveedores. Sin embargo, pueden ofrecer opciones como pagos de escala móvil (pague lo que pueda pagar) o darle una tarifa reducida. Todo depende de la práctica. Las empresas privadas crean sus propias reglas, así que hable con alguien que sea responsable.

En primer lugar, sepa que probablemente será un proceso de eliminación. Se necesita trabajo real para encontrar una atención de salud mental buena, asequible y profesional. No hay base de datos centralizada o integral. Y la responsabilidad recaerá en el paciente o tutor para decidir qué hacer como individuo o familia.

Pero todos merecemos la pelea. Por favor, sigue adelante.

Si usted o alguien que conoce tiene problemas o necesita apoyo de salud mental, comuníquese con Línea Nacional de Prevención del Suicidio al 1-800-273-8255 La ayuda está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, en inglés y español.

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