Cómo asegurarse de que el contrato no obstaculice el desarrollo de la empresa

Hacer crecer una startup nunca es fácil. Construya productos, venda, administre: su empresa puede competir con gigantes en varios campos y casi no hay conocimiento de marca en el que confiar. Combinado con la presión del apoyo del capital de riesgo, tiene una montaña que escalar y no tiene tiempo que perder.

Los temas más importantes, como construir realmente lo correcto, satisfacer y tener éxito a sus clientes, contratar a las personas adecuadas y definir una estrategia de marketing, son cruciales para el futuro de su empresa. tal como Concéntrese en sus esfuerzos. Pero muchas veces, los empresarios que intentan expandir su negocio se ven atrapados en problemas de proceso más molestos. El principal es la documentación.

Si usted es una empresa impulsada por las ventas, ganando terreno y tratando de crecer agresivamente mes tras mes, completar nuevas transacciones es casi lo más importante que puede hacer, especialmente en entornos como B2B SaaS. Firmar un contrato es el objetivo final, pero desafortunadamente el proceso del contrato es un área donde los clientes a menudo tienen malas experiencias y las empresas luchan con cuellos de botella.

Datos de asociación Esto muestra que el 83% de las personas están insatisfechas con el proceso de contratación de su negocio. Dado que el 80% de sus ingresos provienen de transacciones B2B basadas en contratos, ¿desea lograr un crecimiento en un proceso que todos odian y que ralentizará a su equipo de ventas en lugar de permitirles alcanzar sus objetivos?

Como proveedor de gestión de contratos, el equipo está interesar Afortunadamente, vi los documentos de empresas de rápido crecimiento como Deliveroo, Babylon Health y Skyscanner. Aquí hay cinco lecciones para asegurarse de que el contrato no impida que su equipo complete la transacción, sino que fomente su crecimiento.

Vuélvete digital

Los documentos no significan * uso real de papel *. ¿Sigue creando nuevos documentos de Word, imprimiendo, firmando y escaneando? ¿Crees que este proceso de los años 80 del siglo pasado fue incluso adecuado para tus empresas de nueva creación basadas en tecnologías avanzadas?

No intente atraer nuevos clientes a gran escala con técnicas medievales; si aún hace todo manualmente, cuando haya una crisis al final del trimestre, su personal de ventas no tendrá ninguna posibilidad de presionar una gran cantidad de nuevos clientes. Busque software de gestión de contratos para ver qué opciones están disponibles para satisfacer sus necesidades. Además de la velocidad y la eficiencia, las herramientas de contratación en la nube tienen varias ventajas en términos de seguridad, capacidad de búsqueda y colaboración.

Integración con su sistema de grabación

El flujo de trabajo del contrato digital ayudará a eliminar las barreras a la documentación, pero solo si su equipo lo usa. En muchos casos, la implementación de la tecnología falla porque los colegas no terminan tomando una nueva decisión, sino que prefieren ceñirse a las herramientas que conocen y aman.

Evitar esto en su empresa es simple: si su equipo no quiere dejar sus plataformas favoritas, entonces no las cree. Si su equipo de ventas vive en Fuerza comercialEncuentre una solución que se integre con ella y permita que los miembros del equipo creen sus pedidos directamente en Salesforce. Si su equipo de empleados no quiere dejar Greenhouse o Workday para crear un nuevo contrato de trabajo, busque algo que se integre con su sistema de recursos humanos. Si el contrato se inserta sin problemas en su pila de tecnología existente, podrá optimizar el contrato más fácilmente.

Ser breve

Una forma de mantener el contrato válido y acelerar el canal de ventas, simplemente hace que sus documentos legales sean más cortos. Esto no significa que pueda cortar algo sin pensar; muchas disposiciones legales son indispensables. Pero lo que no importa es una gran cantidad de textos legales sólidos u oraciones de 100 palabras, y 20 pueden hacerlo.

Si hace que sus términos sean más simples, más fáciles de entender y más rápidos de leer, naturalmente será más fácil para los clientes potenciales tomar decisiones dentro de un plazo que se aplique a ambas partes. Esto se aplica a los contratos de trabajo y los contratos de venta; de hecho, el diseño de cualquier documento legal debe ser legible.

Usa tu propio papel

En términos de un cronograma rápido, un contrato emitido y negociado usando su propia plantilla es más fácil de controlar que un contrato creado originalmente por otra parte. Como todos sabemos, los "archivos de terceros" serán inevitablemente más complejos porque contienen sistemas y procesos de terceros.

Si su negocio se basa en una gran cantidad de contratos de venta, debería ser suficiente simplemente mantener los contratos en papel y administrarlos en su sistema de registro. Si el proceso está completamente bajo su control, será más fácil de eliminar La fricción y la tasa de crecimiento serán más rápidas. Si elige la herramienta adecuada, existe otra ventaja clave ...

Rastrea datos y utilízalos

No hay duda de que, para empezar, llevará a cabo reuniones de procesamiento de datos para generar potencialmente clientes e ingresos. Además de todo esto, asegúrese de realizar un seguimiento de los datos del contrato. ¿Cuánto tiempo se tarda en firmar el contrato? ¿Los términos de su negocio siempre están de acuerdo? ¿Qué cláusulas están más bloqueadas? ¿En qué porcentaje suelen negociar precios los clientes potenciales? ¿Quién ha estado sentado en un documento durante más tiempo sin firmarlo y cómo se pueden resolver estos cuellos de botella? Es posible que el volumen de sus datos no sea lo suficientemente grande ahora que necesita todos estos datos, pero hasta entonces querrá tener potentes capacidades de captura de datos.

Después de capturar los datos para optimizar el flujo de trabajo del contrato, asegúrese de utilizarlos. Como todo lo demás en ventas, la intuición puede funcionar durante un tiempo, pero cuando puede eliminar las conjeturas y tomar decisiones basadas en datos, resulta inútil. Este debe ser un proceso continuo: supervise constantemente este panel y realice los cambios necesarios para facilitar la documentación.

Si resuelve el problema con los documentos, puede centrar su atención en los cientos de otros problemas que deben resolverse para lograr un rápido crecimiento mensual. Los contratos son necesarios, no son necesariamente malos.