5 herramientas gratuitas para optimizar el comercio electrónico

El comercio electrónico ya no es una tendencia emergente. En caso de duda, este período pandémico resolvió la mayoría de los problemas.

Si ejecuta una plataforma en comercio electrónico, Los siguientes recursos pueden ayudarlo a optimizar su presencia en la red. Como suele ser el caso en estos casos, la mayoría de las herramientas en esta área son de pago, pero las que se enumeran aquí en particular ofrecen planes gratuitos bastante generosos.

Inspeccionar

Inspeccionar

Esta herramienta proporciona un mapa de calor de su sitio web, que indica las áreas específicas de la red en las que se centra principalmente la navegación.

Esta herramienta, que se puede utilizar además de Google Analytics, te permite rastrear el comportamiento de tus clientes cuando visitan tu tienda web y así diseñar optimizaciones que enriquezcan la experiencia de navegación y compra.

Dependiendo de la cantidad de tráfico en el que se concentre su sitio, puede acceder a diferentes planes de pago para utilizar esta herramienta. Sin embargo, también hay un plan gratuito para comenzar, limitado a registrar 1,000 sesiones por mes.

Enlace: Inspeccionar

Yotpo

Yotpo

Una parte importante de la comercialización de los productos que tiene a la venta en línea, independientemente de su categoría, depende de las reseñas que sus compradores compartan sobre los productos de su catálogo.

Bigcommerce, Shopify, Facebook, Instagram, Magento, Salesforce y una larga lista de servicios y plataformas son actualmente compatibles con Yotpo. A través de ellos, dependiendo de cómo estén integrados, pueden ser recopilados y mostrados por la IA detrás de este servicio.

El precio de esta plataforma varía en función del volumen de ventas y reseñas que registra tu tienda, pero como introducción ofrecen un plan gratuito con espacio para 50 transacciones mensuales.

Enlace: Yotpo

Preguntas frecuentes sobre Ultimate

Preguntas frecuentes sobre Ultimate

Una de las ventajas de WooCommerce (o más bien WordPress y su ecosistema de complementos en general) radica en su naturaleza modular, que nos permite construir una plataforma personalizada agregando las características que queramos a través de complementos.

Para los sitios de comercio electrónico creados en esta plataforma, este complemento gratuito puede ayudar a optimizar la circulación de información clave, lo que puede reducir la cantidad de consultas recurrentes que deben responderse.

En principio, la dinámica consiste en desarrollar una o más colecciones de preguntas frecuentes que se pueden integrar en secciones específicas de la tienda mediante un atajo (Código corto).

Enlace: Preguntas frecuentes sobre Ultimate

Freshdesk

Freshdesk

Las plataformas de atención al cliente son generalmente servicios que se brindan en modalidad paga, dada la naturaleza de los servicios involucrados.

Por lo general, para acceder a estas herramientas, la ruta gratuita más común se limita a un período de prueba durante un período de tiempo limitado. Sin embargo, entre este espectro, destacamos uno que ofrece un plan gratuito permanente.

Esta plataforma le permite combinar canales de mensajería en redes sociales, correo electrónico y otras plataformas en un solo sistema de tickets que puede ser administrado por la red o mediante aplicaciones móviles.

El plan gratuito no limita las interacciones, las conexiones o la cantidad de agentes de servicio que se pueden conectar. Las funciones pagas son funciones adicionales como soporte prioritario, gestión de turnos y automatización de tareas.

Enlace: Freshdesk

Mermelada

Mermelada

Esta solución es específica de la plataforma Etsy.

Escalar dentro del catálogo colectivo de un mercadoPorque en este caso el sitio de destino es fundamental para realizar un proceso de posicionamiento optimizando el contenido para las búsquedas realizadas tanto dentro como fuera del portal.

Aquí es donde entra en juego la importancia de la optimización SEO, y para este caso en particular, Marmalead utiliza herramientas de inteligencia artificial para analizar las búsquedas de tus clientes y potenciales compradores para conectar con ellos.

Las funciones de su negocio solo se pueden obtener a través de un plan pago.

Enlace: Mermelada

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