5 claves para posicionar tu negocio en Amazon

Amazon es el marketplace por excelencia en el sector del ecommerce. Su servicio Prime tiene 130 millones de suscriptores en todo el mundo y crece a un ritmo de 90.000 nuevos usuarios cada día. Solo en el último trimestre de 2020, las ventas en negocio internacional de la plataforma crecieron un 57%. En España, el comercio electrónico aumentó un 36% el año pasado, con Amazon a la cabeza del sector.

Por ello es más que recomendable que un negocio esté presente en Amazon, y que, igualmente, sepa posicionarse de manera óptima para hacer competitivos sus productos.

Anuncios de Amazon es utilizado por el 98% de las marcas que están en la plataforma. Daniel Crestelo, socio fundador de B2MarketPlace, que ahora forma parte de Rebold, cree que es "obligatorio" utilizarlo porque ofrece la oportunidad de diferenciarse en un mercado muy competitivo. Además, es un escape planetario para tu negocio. Pero… ¿cómo puedes aprovechar esta función?

1- Amazonas no es un canal de venta rapida. "Hay que construir la demanda, y la calidad del producto y el servicio post-venta son fundamentales para poder generar valoraciones. El consumidor se ha convertido en un consumidor-actor, y las valoraciones ayudan mucho al posicionamiento”, dice Daniel Crestelo. En este sentido, es importante gestionar bien la expectativa del producto.

2- Una ficha de producto de calidad es clave. Es la única forma de explicar la calidad de lo que ofreces y de las tiendas de marca (la página que Amazon da a cada marca).

3- estrategia de comunicacion: esa ficha de producto debe estar optimizada con palabras clave. Controlar el campo semántico es vital. Amazon tiene disponibles los servicios Sponsor Products y Sponsor Brands. Son modelos de pujas por palabras clave similares a Google, aunque con una estructura diferente en cuanto al peso de las palabras y el coste de los CPC's. Además, Amazon es
un ecosistema cerrado y la conversión es mucho mayor, por lo que las campañas pueden rendir con más facilidad.

4- Ampliar el altavoz invirtiendo en publicidad. Es recomendable trabajar e invertir en las palabras clave elegidas para posicionarte sobre ellas frente a tu competencia.

5- Asesoramiento: Amazon es un canal muy rentable, con mucha escalabilidad, pero con mucha competencia técnica, por lo que contar con un socio profesional que te guíe en el proceso es la mejor opción. Como recuerda Daniel Crestelo, “nunca habíamos encontrado un canal con una demanda tan concentrada y una barrera de entrada tan baja para entrar en un mercado internacional. Para las pymes es óptimo si cuentan con una estructura profesional y un socio que les ayude a aprovechar el desempeño del canal”.

Estas son las principales premisas para optimizar la presencia de un negocio en Amazon. Cabe señalar que esta plataforma es un generalista y poco especialista, por lo que es atractiva para diferentes sectores entre sí: tecnología y electrónica, muebles y electrodomésticos, juguetes, hobbies, hágalo usted mismo...

El comercio electrónico crece imparable en todo el mundo, y la pandemia del coronavirus ha acelerado los cambios de hábitos de los consumidores, cada vez más activos en entornos digitales.

Artículo escrito por Daniel Crestelo, de B2MarketPlace-Reboldpara WWwhatsnew.com

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